09 ноября обратилась с проблемой что принтер бледно печатает, предложили сделать диагностику, прождала более 10 дней. После диагностики просила озвучить проблемы и только после нашего согласии делать ремонт. Без нашего согласии сделали ремонт, озвучили сумму ремонта 4600руб. Мы отказались от оплаты ремонт, ремонт был сделан без нашего согласии. Когда нами было отказано в оплате, сказали что они сняли свои детали и вернули наши обратно. Хотели узнать что показала диагностика, ничего внятного не сказали. Принтере была проблема бледно печатала. Итог такой забрала принтер купила новый картридж и принтер печатает хорошо. Вывод: они хотели у меня содрать 4600руб за не понятный ремонт, когда отказался оплачивать они сняли якобы свои детали и вернули мой обратно. Ещё неизвестно не поменяли они мне мой детали. У принтера была всего-то проблема картридж был бракованный. Вот такие там мастера и клиентов за лохов держать озвучивают суммы за не сделанные ремонты. Не рекомендую. Нет гаранты что не делается подмена детали и не сдерается за фиктивные ремонты. Оставили от себя плохой остаток.