Coffeeynya № 1
Mart 2024 •
1
Отвратительное кофе, место тоже, запах стоит ужасный, кофе дешевый и не вкусный, приготовить капучино не смогли, зря выбросили деньги, кофе пришлось просто выкинуть! Не умеете делать не беритесь, ещё и за деньги, название не оправдывает ожидание!
Coffee Chladovka
Şubat 2024 •
1
Раньше кофейня была одной из моих фаворитов, мы часто ездим в Коломну из Мск и каждый визит я просила мужа заехать за кофе. Но 28.01 посещение очень разочаровало. Во первых было потрачено очень много времени, бариста занималась своими делами, а я долго ждала пока она закроет холодильник, наконец-то примет заказ и приступит к приготовлению кофе. Выбранного мной кофе не было, я спросила что посоветуете, она ответила: -«перед вами сезонное меню». Именно у этой девушки я уже не один раз зарекалась себе не брать кофе, потому что честно говоря он всегда получается не вкусным, или очень сладким, или наоборот забудет добавить сироп, но надеешься на лучшее). Кстати оба кофе так и получились не вкусными и приторно сладкими 👎🏻 Во вторых обслуживание, сложилось впечатление что я не достойна хорошего обслуживания или это место на столько статусное, что можно себе позволять не общаться с клиентом, я уже не говорю про улыбку. С собой у меня был без одной печати заполненный купон, но он оказывается больше не действует. Произошла бы данная ситуация в Мск, у меня бы забрали купон и дали бы один кофе в подарок, и в следующий раз довольный клиент пришел бы за своей чашкой кофе, а меня просто отшили, и поскольку у меня не было приложения минус 2 чашки кофе в копилку. Делаю выводы. Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Самый ценный ресурс, который у нас есть - это время, и я ценю своё время, пока я ожидала свой заказ, можно было сказать мне о том, что нужно установить приложение, или хотя бы подсказать как оно называется. Ведь я все время простояла с этой карточкой в руках… Вы капельку испортили мое настроение в этот день, но больше подорвали свою репутацию в моих глазах. Приду ли я в следующий раз, теперь подумаю, больше нет чем да. Я предлагаю, что девушка не просто бариста, поскольку я её наблюдаю с самого начала, остальные приветливые девочки и мальчики меняются, а она работает давно, но если ты причастна к этому бизнесу не думаю что нужно так забивать на клиента готовя дежурный кофе. «Добролавка» такая классная идея, но зачем со временем её утаптывать. Советую Вам дальше развиваться, расширяться и побольше клиентов
Pomponchik
Mayıs 2023 •
1
Подъезд к кафе ужасный, очень много ям. Обслуживание оставляет желать лучшего, высокого о себе мнения сотрудники. Контингент отвратительный, то хиппи, то бомжи Еда нормальная, но лучше остаться голодным и проехать этот хаос дальше, чем испортить себе настроение от посещения Впервые оставляю такой негативный отзыв, но обслуживание ужасно не понравилось! Были 1 мая кафе Степанщино МО