Добрый день. Отдыхали с друзьями с 20 по 23 октября. Забронировали номера отдельно. Я забронировала на прямую на сайте комплекса, друзья через Букинг.
Первое, что бросилось в глаза разницу в комплектации номера, у нас в номере отсутствовали тапочки, халаты, чайный набор, в номерах друзей все было (бронировали номера стандарт обычные). Я решила обратиться на стойку регистрации и выяснить почему у нас в номере отсутвуют халаты, тапочки.... Ответ был прост по Букингу мы обязаны все выше перечисленное предоставлять, а вам нет. Я была очень удивлена так как гостиница платит процент букингу и я об этом знала заранее и сделала бронь напрямую, и меня очень удивил факт в разнице обслуживания, так как сталкиваюсь с этим впервые.
На будущей бронируйте только через Букинг!!!!!
По поводу еды, знаете я вообще без притензии, но вы если обслуживаете на завтрак делегации сделайте им отдельную зону, тем более место позволяет!!! Приходишь на завтрак, там и так еда не ахти, так ещё и для делегации шампанское, отдельные тарелки накрыты в общем зале.... Почувствуйте разницу. Про еду скажу так, перекусить можно но... Почему не сделать на завтрак и яичницу и блины. Добавьте на завтрак пирожных, оладушки.
Вроде и не плохо, но осадок остался.
И к стати звезды снять не получается, ставим 1 звезду.
Soçi Uluslararası Havalimanı
Haziran 2019 •
5
Очень понравился аэропорт. Цены для аэропорта низкие. Есть детская площадка.