Добрый день! Сегодня приобретала у Вас горячий шоколад, его плохо закрыли крышкой, в результате чего было пролито половина напитка и испорчена одежда и кроссовки. В результате чего, стаканчик даже не поменяли и просто долили половину. При изготовлении обсуждали, что была виновата я во всей этой истории. Даже если клиент был бы и виноват, то необязательно при нем это обсуждать. Раньше коллектив, который работал был намного лучше... Спасибо, что хоть салфетки дали!