Golden
Temmuz 2024
1
Не покупайте тут абонемент. Расскажу почему. Я купила абонемент на 12 месяцев. В самом начале действия абонемента закрыли бассейн на ремонт. 3 месяца шёл ремонт. За это время никакими услугами клуба я не пользовалась. Всем клиентам обещали продление срока договора на время закрытия бассейна. В итоге 21 февраля 2024 года бассейн открылся. А 26 февраля я переехала в другой район. Периодически ездила, чтобы заниматься, но ездить 1,5 часа туда, 1,5 часа обратно мне очень не хотелось бы. Поэтому решила перепродать абонемент, позвонила заранее в клуб, уточнила про срок действия абонемента, по телефону сказали до 21.02.25. Приехала в клуб, девушка, которая хотела у меня перекупить абонемент тоже приехала, потратила время. В итоге говорят, что время, когда бассейн не работал, не переносится при переоформлении. Вопрос, почему? Если мне приостановили течение договора на 3 месяца, почему они не переносятся? Вопрос возврата денег за непотраченные дни? Направляйте письмо по почте России. Зачем мне идти на почту, если я пришла к вам. Зачем усложнять? Чтобы человек сдался и не требовал возврата средств? Так что ещё интересно, необходимо направить оригинал договора с клубом. Не копию, а именно оригинал. Если человек потеряет оригинал договора, то восстановление 2000. А если на почте потеряют, то все претензии к почте. Короче замкнутый круг. Видимо необходим претензионный порядок урегулирования споров. На здравый диалог никто идти не хочет. В клубе в публичном доступе висит номер ген. директора, но на номере автоответчик и никто не отвечает.