Krasnojarskenergosbyt
Ekim 2023 •
1
Самая отвратительная контора из всех какие только можно представить. Пока дозвонишься - умрёшь. И их совершенно не заботит угроза твоей жизни, у них в контактном телефоне в принципе нет такой опции, чтобы попасть на аварийную службу. Обзвонив 15 номеров разных диспетчерских, выяснелось, что ни одна контора нашей сетью не является и вызвать ремонтную бригаду не может. В номера на платежке дозвониться невозможно. У меня кв в частном доме без центрального и печного отопления, мой единственный вариант погреться это масленик, от света зависит так же моя работа. Сегодня очень сильный ветер, несколько раз выключался и включался свет, постоянно моргал, в итоге в 9 вечера совсем оборвался. Долгов нет, показания недавние. Это точно авария. Дома дубак, согреться невозможно, поесть горячего невозможно, все службы отфутболили меня, а прелестный энергосбыт работает с 8 утра, даже диспетчера круглосуточного нет. Пока кто-то в тепле спокойно спит или неспешно попивает чаёк, я должна играть в выживание и ждать утра. Ещё и прием по записи. А как деньги драть так пожалуйста, только вот напомню, если я и моя семья замерзнем и сдохнем, платить вам будет некому, потеряете свлих дорогих постоянных клиентов. Прошлый раз осталась без света в марте 22 года в - 21 градус, ехать ночью было не к кому, жила 3 дня в двух куртках, хоть костёр разводи. службы послали, а бригада после личного обращения в сбыт приехала только через 2,5 суток. Причем из-за банальной халатности, обнаружили некий долг у соседа, а свет отключили не разбираясь у всех, хотя у меня вообще отдельный счетчик, две разные квартиры, просто оборвали провода и даже никак не извинились за свою ошибку. Нормальное обращение?!