Добрый день.
У сына приближался день рождения и рассмотрев несколько вариантов ресторанов мы остановились на "Катюше". Мы и ранее проводили мероприятия здесь.
Еда в данном ресторане действительно очень вкусная и свежая. Музыка веселая, можно заказать любой репертуар, и на этом всё.
Официант с момента заказа банкета настаивал на свои интересы от сервировки до рассадки гостей, видимо для удобства, так как гостей было 55 человек Гости были разных возрастов. Попросив посадить молодёжь отдельно он настоял на том, чтоб маленькие дети сидели отдельно. Заранее я предупредила, что гости у нас, скажем так"пышные", нам ответили, что всё будет хорошо. В итоге, все сидели вплотную так, что не могли даже выйти из-за стола, многие остались отдыхать на улице, так как не хотели сидеть в тесноте.
Горячее вынесли очень поздно в 20:00. За весь вечер гостям не поменяли приборы, гости сами просили заменить тарелки. А вынос торта меня просто шокировал. Во первых не резрешил официант вынести торт со свечами и фонтаном, только свечи, думаю хорошо, вынес торт и потожил на разделители столов, когда именинник сдул свечи, чуть торт не перевернулся, успела удержать. Торт разносила сама гостям.
Я была крайне удивительна и возмушена таким нежеланием обслуживания этого вечера. И после окончания банкета, официанты не собирались даже упоковать оставшуюся еду, а её осталось очень много, собирала сама лично.
Оплатить приличную сумму за банкет ещё и такое отношение!
Прошу руководство обратить внимание на обслуживающий персонам. Так как и гости были крайне недольны таким отношением. Я уверена точно, что мы уже не захотим здесь проводить мероприятия, а жаль. Место действительно достойное.
Чугунок
Temmuz 2023 •
5
Шикарный выбор чугунной посуды, аксессуары к готовке, большой ассортимент скородок, кастрюль.
Приобрела подарок мужу садж, 🎁 удался.
Villa Skazka
Temmuz 2022 •
5
Достойное место для отдыха всей семьёй!
Ника
Temmuz 2022 •
5
Всё было на высоком уровне, еда, обслуживание и атмосфера.
Процветания!