Anise
Ekim 2024 •
1
Проживаю в аппаратах Анис несколько лет. Как только сменилось руководство, все покатилось по наклонной. Сервис административный упал на ноль. Разговаривают на отвали, обещали в старом корпусе что будут работать администраторы как раньше, обманули. Ощущение складывается что руководство ворует. Для отметки иногда мельтешат коллеги у рецепа, а по факту никого нет. Цены поднимают а сервис падает. Такой прекрасный комплекс был. Так же хочу добавить. Когда звонишь или пишешь что бы заказать пропуск, просто игнорируют. Не берут трубку (звонки были от меня более 4 раз за раз). Ранее, 2 года назад, девочки администраторы моментально реагировали на звонки и сообщения. С администрацией реальная беда.
Capsulahair
Ekim 2023 •
3
Отличные мастера, доброжелательны, приветливы. Но, есть одно но, Администратор. Написала на Вотсап о просьбе записать меня, игнор, позвонила на этот же номер спустя 50 минут, ответили сразу. Продублировала устно о том что хочу, сказали что сейчас уточнит и пропала еще на час, сново пишу, игнорирование, сново звоню, отвечает и говорит что еще нет информации так как администратор находится не в салоне и сново обещает сейчас сообщить мне о записи. Что это? Я постоянный клиент. С администрацией серьезные проблемы. Пожалуйста обратите на это внимание. Три часа меня не могут записать к мастеру.