Здравствуйте, хочу поделиться своим горьким опытом получения листа нетрудоспособности, дабы предупредить болеющих граждан о возможном прохождении "квеста" под названием "Тайна больничного листа".
Итак, в один из понедельников с темп. 38,7 я вызвала врача на дом, (по адресу прописки, и соответственно прикреплению к поликлинике №85 - ныне №170.)
Доктор, пришла, тщательно меня осмотрела, внимательно выслушала и порекомендовала ряд лекарственных препаратов, которые надо сказать очень помогли - очень хороший специалист.
Собственно на этом всё, что можно сказать хорошего закончилось, с этого начался тот самый "КВЕСТ". Сначала мне позвонила женщина и сообщила, что мой больничный по ошибке отправили в 170-ю пол-ку по адресу ул. Подольских Курсантов д.2. к.2, хотя я прикреплена к Филиалу №3. Женщина сказала мне, что за больничным может приехать кто-нибудь из родственников, и никаких документов брать с собой не нужно...Хорошо что я сама поехала с паспортом, а так бы строгая женщина в окошке выдачи больничных листов в поликлинике №170, естественно, и была бы абсолютно права, мне бы больничный не отдала... Тем более моим родственникам...
Но, это ещё не всё! В пятницу, когда я пришла на выписку в Филиал №3, где я прикреплена (Газопровод д.11), женщина в окошке оформления больничных листов в бывшей поликлинике №85 меня "обрадовала" фразой: "Вам надо ехать в на ул. Подольских Курсантов д.2 к.2, чтобы там поставить печать, иначе больничный лист мне не оплатят!!! Далее женщина в окошке с пониманием, выслушав ещё раз моё возмущение по данному вопросу, добавила: "Мне трудно сказать, вы тут виноваты или не вы....(...???В чём..., и вообще почему я..., приходя в поликлинику выписываться, могу оказаться в чём-то виноватой!!!???) и вообще, спросила меня та женщина точно ли вы вызывали врача по указанному адресу??? (Странный вопрос, не находите ли?)"
В итоге, мне пришлось ехать на ул. Подольских Курсантов д.2 к.2, чтобы поставить печать...
Так что, уважаемые друзья, во-первых начинайте контролировать процесс отслеживания Вашего больничного листа прямо с момента обращения к доктору!
Во-вторых, если Вам позвонят и скажут, что Ваш больничный уехал в другой Филиал, то езжайте за ним сами, и с паспортом - не верьте, если Вам говорят, что любой Ваш родственник может его забрать, и без любых документов!
В-третьих,берите с собой наличку, ну или проездной, вдруг Вам скажут ехать по другому адресу!!!
И последнее: я потратила свои деньги на незапланированные 4 поездки, причём последние две пришлось ехать на такси, так как деньги на проезд не брала, думала выпишут и пойду домой....Кроме этого, я потратила своё время и нервы!!!
Уровень культуры в данной ситуации, видимо не позволил медицинскому персоналу даже принести извинения за сложившиеся обстоятельства, которые мне пришлось преодолевать!
Всем желаю здоровья!!! И поменьше оказываться в таких ситуациях безнаказанного безобразия!
Gbuz of Moscow City Polyclinic № 170 of Dzm Branch № 3
Aralık 2019
1
Здравствуйте, хочу поделиться своим горьким опытом получения листа нетрудоспособности, дабы предупредить болеющих граждан о возможном прохождении "квеста" под названием "Тайна больничного листа".
Итак, в один из понедельников с темп.38,7 я вызвала врача на дом, (по адресу прописки с 1985 года, и соответственно прикреплению к полке №85 - ныне №170.)
Доктор, пришла, тщательно меня осмотрела, внимательно выслушала, порекомендовала ряд лекарственных препаратов, надо сказать, очень хороший специалист. С этого начался сам "квест": мне позвонила женщина и сообщила, что мой больничный по ошибке отправили в 170-ю пол-ку по адресу ул. Подольских Курсантов д.2. к.2, хотя я прикреплена к Филиалу №3 по адресу ул. Газопровод д.11. Мне сказали, что за больничным может приехать кто-нибудь из родственников, и никаких документов брать с собой не нужно...Хорошо что я сама поехала с паспортом, а так бы строгая женщина в окошке выдачи больничных листов, естественно мне бы больничный не отдала... Тем более моим родственникам...
Но, это ещё не всё! В пятницу, когда я пришла на выписку в Филиал №3, куда я прикреплена (Газопровод д.11 ) женщина в окошке оформления больничных листов меня "обрадовала" фразой: "Вам надо ехать в на ул. Подольских Курсантов д.2 к.2, чтобы там поставить печать, иначе больничный лист мне не оплатят!!! Женщина в окошке с пониманием, выслушав ещё раз моё возмущение по данному вопросу, добавила: "Мне трудно сказать, вы тут виноваты или не вы....(В чём, и вообще почему я, приходя в поликлинику выписываться, могу оказаться в чём-то виноватой!!!???) и вообще, точно ли я вызывала врача по моему адресу??? (Странный вопрос, не находите ли?)"
В итоге, мне пришлось ехать на ул. Подольских Курсантов д.2 к.2, чтобы поставить печать...
Так что, уважаемые друзья, во-первых начинайте контролировать процесс отслеживания Вашего больничного листа прямо с момента обращения к доктору! Во-вторых, если Вам позвонят и скажут, что Ваш больничный уехал в другой Филиал, то езжайте за ним сами, и с паспортом - не верьте , если Вам говорят, что любой Ваш родственник может его забрать, и без любых документов! В третьих,берите с собой наличку, ну или проездной, вдруг Вам скажут ехать по другому адресу!!!
И последнее: я потратила свои деньги на незапланированные 4 поездки, причём последние две пришлось ехать на такси, так как деньги на проезд не брала, думала выпишут и всё....Кроме этого я потратила своё время и нервы и даже никто не извинился!!!