Ford Atlant-M Borovaya
Ekim 2023 •
4
Здравствуйте, мы клиенты Атлант М ( филиал г. Смоленск Россия) с 2008 года, покупали Ford фьюжен в салоне, проходили все ТО. В 2019 решили поменять машину на Ford Экоспорт автомат, 3х цилиндровый двигатель Dragon, в этом же салоне. В июне 2023 прошли 80,0 тыс км. выскочил чек - газораспределение в двигателе. В нашем городе кое как сделали диагностику, т.к. Ford ушел с рынка и естественно на эти модели программ нет... Короче - ГРМ вот вот рухнет и надо вскрыть двигатель, а с ним никто не работал, даже бывший механик нашего салона Атлант М, да и поставка з/ частей к двиг. около 6 месяцев. Обратились в Минск в Атлант М сервис форд. Менеджер Дубаневич Кирилл записал на диагностику и вскрытие двигателя, с последующим анализом заказа запчастей и выполнением работ. Оказалось кроме ГРМ застучали муфты, залито все маслом... Короче оставили машину в салоне, оплатили аванс по счету фактуре, и уже через месяц детали пришли ( а у нас 6 месяцев, и нет гарантий)... Кирилл держал нас постоянно на связи по разборке двигателя, запчастям, по итоговым ходовым испытаниям. Команда мастеров Атлант М выполнило свою работу на ОТЛИЧНО!!! Приехали, подписали акт сдачи приемки работ, где указана гарантия на выполненные работы и оригинальные запчасти. До дома прошли 400 км. нареканий нет. 01.10.2023 сгоняли в Псков ( 1000,0 км.) полет нормальный. Выражаем огромную благодарность менеджеру Кириллу Дубаневичу и всей команде сервис форд Атлант М за внимательность и человеческое отношение к клиентам. СПАСИБО!!! Соловьев Сергей и Галина. 03.10.2023