Set-spb
Ocak 2024 •
2
Обращался в данную мастерскую несколько раз на протяжении полу года, начиная с лета 2023. Однако в последний раз (в декабре 2023) после установки амортизатора на мой эл.самокат возникла проблема с плавностью поворота рулевой стойки на xiaomi m365 pro: в движении возможность плавно повернуть руль влево/вправо была затруднена и на скорости 5+км/ч это ощущалось особенно, что вызывало не только дискомфорт, но и было травмоопасно. Руководитель данной мастерской обьяснил это тем, что на улице лежит снег (это правда, однако слой снега был небольшим). Вот если ехать по дороге без снега, то проблем с управлением не будет - обозначил мне эксперт. Т.е. я как-то смог нормально доехать к ним в мастерскую, а обратно уже не смогу ехать при тех же условиях. И не смотря на все попытки мастера что-либо отрегулировать в узле складывания, ситуация не поменялась. Спустя несколько дней я обратился в другую мастерскую, где мне выявили отсутствие элемента рулевой втулки (видно на чеке), что и приводило к проблеме с управляемостью. Ремонт там обошелся в 3500р. Проблема исчезла и управляемость стала как прежде: даже по умеренному слою снега можно было спокойно ехать. Об этом я сообщил в мастерскую, где изначально мне заявляли о том, что они сделали все, что могли и причина в снеге. Предоставив им видео и чеки, где дается пояснение, что именно было не так я культурно попросил их возместить 3500р на устанение их недоработки. Мы все люди и можем чего-то не знать, ошибаться. Но нет, руководитель изначально назвал мое обращение "потребительским терроризмом", а затем сообщил, что нужно ехать к ним снова, чтобы они могли разобрать исправный эл.самокат и посмотреть, что же там установлено. При этом запись с камер видео наблюдения, где было бы видно, что именно и как устанавливал мастер, а также разговор в тот самый день никто по моей просьбе не предоставил. И никакой компенсации конечно же не было. Вывод: все хорошо, пока нет проблем. Но вот если что-то пойдет не так - ничего не докажешь
Copyphoto
Nisan 2023 •
4
Отличное качество печати и сервис. Все быстро сделали. Приятно, что есть скидка. Рекомендую так же дополнить ассортимент по канцелярии