Сыну 10 лет, занимается спортивным плаванием, в конце 2024 г. остался к сожалению без тренера, с начала 2025 начали поиски бассейна и тренера, данный клуб был выбран первым с целью знакомства с бассейном и посмотреть работу тренерского состава, ну и конечно же тренировки чтобы не потерять форму и навык.
Первый минус был определён без посещения, длина бассейна всего 25 метров, но в городе выбора особо нет, кроме того где уже занимаемся "Дельфин", но т.к. нам надо то пошли изучать, купив гостевой пригласительный по приятной новогодней акции, при оформлении из правил посещения нам озвучили только "Обязательное наличие шапочки в бассейне" и отправили оплачивать браслеты, ни ограничений по возрасту, ни по времени никаких не было, всё выяснили самостоятельно по факту посещения, тут и столкнулись с первыми неприятностями в виде того что есть ограничения для посещения клуба детьми (до 18 лет). Конкретно бассейн оказался до 21:00 для детей (до 18 лет) в некоторые дни, дети не могут посещать клуб без взрослых (и это до 18 лет, интересно как это контролируется), у нас увы, тот случай, когда родители не всегда могут до 21:00 посетить клуб, хорошо что мы это выяснили в последний день нашего абонемента прибыв в клуб в 21:00 чтобы выполнить норматив по плаванию, вот тут нас мокрых после душа и не допустили в бассейн, даже при условии (уточняла и просила инструктора) что мой сын не просто барахтается на крайней дорожке для детей как в аквапарке, а конкретно плавает и выполняет нормативы, уж точно не отставая от пенсионеров которым можно в это время и тех "взрослых" которых невозможно идентифицировать по возрасту (от 14 до 18 лет) а только по росту можно предположить что он В общем не договорившись,мы решили пойти в спортзал немного разогреться на беговой дорожке,раз уж пришли. Уточню, я (мама) вообще не спортсменка, но возможность начать тренироваться в данном клубе так же для себя рассматриваЛА.
Ситуация на дорожке: мы вместе, сын спортсмен, беговую дорожку знает, я мама стараюсь соответствовать, я рядом, бежим уже 1 км в ушах по наушнику и только мысли, тут неожиданно из-за спины резкое обращение инструктора с целью выяснения мой ли это ребёнок, оборачиваюсь, отвечаю, инструктор ещё что-то пытается уточнить, не понимаю, дорожка уносит меня туда откуда я бежала, лечу, приземляюсь, больно, лежу на боку, "инструктор"- ой ой, что вы? Улыбается, лежу, что вы-что вы?, лежу жду помощи в виде протянутой руки, что вы-что?, лежу жду сожалений, ***, встаю сама со словами "мы вместе". Результат, на Ж...пе синяк, настроение Г...вно, инструктор по плаванию который работает с клиентом а не сидит на стуле с телефоном был замечен в количестве 1 человек, клиентоориентированность на уровне "Купи абонемент", а лучше 2, индивидуальный подход не рассматривается, душ кстати сгнил и видимо уже давно, но является той статьёй на которой можно экономить. В бассейне холодно, вода норм.
Вывод: знакомство в таком формате точно не вызывает желания для приобретения постоянного абонемента, взяли гостевой в следующий клуб из списка, ищем дальше, всем спасибо.
Nizhny Novgorod Comedy theater
Ocak 2025 •
5
Прекрасный зал, хол, интерьеры, кресла, декорации, атмосфера располагает окунуться в вымышленный мир и потрясающую игру актёров❤
Negroni Bar
Ocak 2025 •
5
Уютно, вкусно, рекомендую к посещению🌟🌟🌟🌟🌟
Ralf Ringer
Aralık 2024 •
1
Персонал гнилой, подробностей не будет, покупка зимних ботинок за 11k не состоялась благодаря "милым" сотрудникам.
Berloga
Aralık 2024 •
5
Отличный паб, и отобедать по приятной цене и отужинать, и выходные с друзьями, очень атмосферное место соответствующее своему названию👍
Yunost
Aralık 2024 •
1
Отзыв длинный, накипело, оценка заслужена итогами последних 2-х посещений, прежде были частыми посетителями.
1 раз, вечер пятницы стол забронирован на 20:00, компания 3 гостя с последующим пополнением, приходим вовремя, получаем меню, удобно располагаемся, к 20:30 готовы сделать заказ и зовем официанта, со словами "готовы сделать заказ?" получаем неожиданную информацию о том что, бронь у нас до 22:00 т.е. в это время мы ДОЛЖНЫ освободить стол т.к. придут следующие гости, условия достаточно странные для брони стола на вечер пятницы, мне лично напомнило студенческую столовую, не хватает только подноса и хмурой тётушки в колпаке ( а мне уже надо постараться чтобы достать такие воспоминания из архивов). Мы долго обсуждали это с нашей официанткой, слышали истории о том как "забронировав целый стол гости весь вечер сидят с 1 бокалом пива что не выгодно персоналу и в целом заведению" в какой-то момент думали даже уйти, но поленились искать что-то ещё, именно на бар было много планов (не по бокалу), и не портя себе хорошее настроение, улыбнувшись понадеялись что другие гости просто не придут, мы тогда победили т.к. собралась хорошая компания, настроение сами себе обеспечили.
2 раз, ровно через неделю, стол с бронью, компания из 7 человек с большими планами на бар, в этот раз специальных условий небыло, но выражение лица той же самой официантки и последующая манера обслуживания были такими, будьто мы в прошлый раз разнесли заведение, но нет, мы тихие чесслово). Тут скажу пару слов об общей атмосфере и работе команды в целом, этого нет, нет желаемого вайба вечера пятницы, от слова совсем, в зале, вся эта энергия заканчивается сразу после входа вовнуть, парни на фейсконтроле самые приветливые и позитивные,встречают именно так как хотелось бы, лишь эти люди почему-то рады видеть гостей (Огромное спасибо🤗). Ну ребят, ну камон, улыбнитесь,мы к вам деньги тратить пришли, отдыхать в хорошем настроении, вы чего с такими лицами будьто на ногах у вас кандалы,вас бьют, заставляют и вы ненавидите всех кто улыбается тут, либо мы пришли в гости к чиновнику и хотим в своём ТСЖ оборудовать подвал в швейное производство с нелегалами, чуть проще, или может вся эта индустрия развлечений не для вас вовсе, где блеск в глазах, вайб вечеринки? В итоге нам принесли графин "питьевой" воды по вкусу как из под крана😁🤝
Вывод: Рекомендация руководству, больше внимания персоналу, возможно даже хорошего администратора не хватает, который компетентен в вопросах должного обслуживания и организации работы персонала в частности.
Хорошо что мы сами себе настроение и в баре прекрасный ассортимент)))
Я всё, всем спасибо, кто пречел до конца, расходимся до следующей пятницы🥂
Magnit
Aralık 2024 •
5
Неприметен, зато всегда свеж)
Ariyel
Aralık 2024 •
5
Пришли, посмотрели, весело провели время, насладились атмосферой праздника, ушли с подарком сделанным своими руками 🥰 Спасибо за тёплый приём!
В день мероприятия за 2 часа до начала, позвонил сотрудник ресторана отменил бронь стола, сославшись на работу стажера во время бронирования, объяснив что, выходной, день города бронь не осуществляют, хотя бронировался стол заранее как раз с учётом данных условий.