Магазин не плохой, в ассортименте есть все что нужно, но отношение к клиетам отвратительное а именно отношение администратора, купили сметану дома открыли оказалась с плесенью, на следующий день по пути завезли поменять или вернуть деньги.Вроде обычная ситуация. Но администратор
вместо того что-бы извиниться и поменять товар встал в позицию "вы сами виноваты" пришлось ругатся она демонстративно удалилась.Продавец тихонько принесла новую сметану. Настроение испорчено на все утро.Просьба к руководству научить своих работников правильно решать вопрос на месте и не портить настроения клиенту!
Interyer
Kasım 2020 •
1
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о магазине, была в нем 3-4 раза и каждый раз одно и тоже!!! Ассортимент большой, можно найти почти все. Цены кусаются, но самая большая проблема с обслуживанием, не одного раза не было чтобы к вам подошли сами консультанты, сама ходишь ищешь, а если найдешь они передадут по рации и стоишь ждешь когда кто то соизволят, Продавцы все грубые, покупали ламинат, вышел на сумму 70т, мне продавец отказал, т.к. у него остается остаток на 25т. и я его обязана купить))))) Представляете как 25 рублей. Кассир стоит как генеральный директор!!! По другому не скажешь, грубиянка,хамит не стесняясь. Был заказан товар, сказали 2 дня ждать, перезваниваю через неделю узнать статус заказа, мне хамят в трубку и говорят что уже звонили!!! Звонили это когда -дозвонились ребята!!! Доставка была во время, радует, молодой человек даже помог разгрузить!!! Что сказать если бы в магазине был порядок с персоналом, цены бы ему не было, а так НЕ РЕКОМЕНДУЮ, мы больше не пойдем!!!