Посетили бар Mango компанией 8 человек . Стол бронировали за 2 недели, на эту дату у них было запланировано мероприятие под названием " Татарская дискотека ". Приходим в назначенный день толпой, а нам говорят брони нет на ваше имя и свободных столов тоже нет, можете посидеть до 21.00, в потом домой. Мы просио @*** от клиентоорентированности. Администратор Антон вообще по хамски себя вел, на просьбы найти альтернативу и признание ошибки персонала, которая в этот вечер бронировала нас по телефону, просто поджемал плечи и говорил"И что?!можете посидеть 2 часа и домой!" На предложение обзвонить список гостей(он был небольшой) по брони, говорил все уже сделано, что еще вы хотите, то есть человек занимает должность админимтратора, совершенно не заботиться о клиентоорентированности в данном заведении. Да и вообще походу, не знает своих обязанностей.
Хочу отметить только официанта Максим! Он молодец! Видно, что человек знает свои обязанности и добросовестно их выполняет.
Отдельно хочу отметить еще что при входе у них наледь поосто ужасная, при мне подскользнулись и упали несколько человек, а также с крыши свисает огромная глыба льда со снегом. Это вообще выпиюще просто, люди могут просто поколечиться или получить сотрясение.
Росэнерго
Şubat 2021
1
Мы продали ТС до окончания срока страхования. Страховой агент нам говорит что возврат сделать нельзя. Шарага это компания. Я не могу вернуть свои деньги. И дозвониться не могу .