Большой компанией приехали на выходные в Гомель, часто посещали Васильки. Нас всегда встречал и обслуживал прекраснейший официант Павел. Спасибо ему большое!
Belorusskiye kukhni Zov
Kasım 2023 •
1
Если вы хотите кухню, на которую потом не ляжет столешница, то обязательно обращайтесь в эту компанию.
Заказывали кухню в июле месяце, была визуализация, как она должна выглядеть. Менеджер Светлана сделала проект кухни. В октябре кухня приехала, ее установили, на следующий день пришли каменщики и выяснилось, что технически проект кухни не верный, потому что на столешницу 2 см не влезает варочная панель (я предупреждала, что столешница будет 2 см), на остров не ложится камень потому что нет 1 фасада, который бы камень держал. В итоге мне предложили сделать новый заказ на 2 ящика и заплатить за него) отдел рекламации сказал, что в этом нет их ошибки.
В общем, если выходите кухню, вам ее сделают, но не факт, что столешница сможет лечь на кухню, за это они не несут ответственности. Как написал мне менеджер «столешница клиента, а тем более винный шкаф-это авторский надзор архитекторов»
(Прикрепила переписку, где я пишу, что столешница будет 2см, где потом менеджер соглашается, что на столешницу 2 см не ляжет варочная поверхность, и где менеджер, который создает проект кухни пишет, что не в курсе как крепятся винные шкафы и можно ли на них столешницу класть или нет.
CleanCheap
Ocak 2023 •
1
Генеральная уборка на 3 с минусом, с вами будут вежливы, пока вы не оплатите услуги. Это если коротко.
Убирались у нас 21.01, договорились на генеральную уборку, список того, что входит в данную услугу на скрине.
Немного о квартире, она пустая, от слова совсем, есть только кухонный гарнитур и ванная, все!
На квартиру приехали 1 менеджер и 2 мужчины клинера, убирались 7 часов.
Моя ошибка в том, что принимал муж и не посмотрел все внимательно, на следующий день, когда я приехала на квартиру я увидела: не отмытую духовку, на полках на кухне лежит греча, под батареей крошки, вытяжка не тронута. И решила написать компании об этом. Мне ответили, что со мной свяжется менеджер.
От разговора с менеджером я не увидела никакой пользы, он был примерно такой:
«Духовку мы замачивали 2 раза» «Под батареей я не вижу крошек» «Вытяжку мыли» «На полках ничего нет» и в конце добавил: «Простите, что не оправдали ваших ожиданий».
Вопрос, замачивая дважды духовку и имея в технике парогенератор, серьезно можно не отмыть ее даже немного? Или если протирать полки, то может ли остаться греча на ней? Или если мыть и пылесосить пол в начале и в конце уборки, как мне сказали, останутся ли крошки у батареи?
В общем, вопросов много, ответов нет, потому что в WhatsApp мне начали отвечать максимально недружелюбно.
Итог таков, если у вас есть лишние 15 тысяч рублей и свободные 7 часов и вы готовы непрерывно следить за работой клинеров, то можете обращаться в эту компанию, но на добросовестно выполненую работу можете не надеяться.