Отдел по вопросам миграции УМВД России по Всеволожскому району Ленинградской области
Ekim 2024
1
Хочу оставить отзыв об инспекторе РАУДАЯН ЮЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА!!!1 октября в 18:15 посетили всей семьей данное гос. учреждение , для того что бы получить регистрацию по месту жительства. Остались под глубоким впечатлением оказания услуги данного инспектора. Такого ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ я не испытывала никогда. В век, когда мы избалованы качественным оказанием государственных услуг в ЛЮБОЙ сфере (банки, налоговая, мфц и тд) такое ХАМСКОЕ отношение уже ни в какие ворота. Я уже молчу про электронный документооборот. Меня заставили куда- то пойти за пределы данного заведения найти ксерокс, где можно сделать копию. Потом отстоять заново очередь. ЧТО ЭТО?! Одним словом какая-то МЕЛКАЯ бумажная волокита.
Продолжаю про РАУДАЯН ЮЛИЮ АЛЕКСАНДРОВНУ. С первых секунд разговора инспектор разговаривала на повышенных тонах с высока. Стоило ее спросить о чем то- сразу перебивала, не давала договорить, на повышенных тонах отвечала.Сначала на то, как разговаривала инспектор смотрела с иронией. В итоге началась истерика. Все в зале видели, как я истерила. Меня, мужа и старшего ребенка прописали, а несовершеннолетнему отказали по причине того, что у меня не оказалось формы 8.
Когда повторно я пришла 3 октября. Сидели другие вполне адекватные инспекторы, которые поинтересовались , почему не до конца была оказана услуга, причина, кто вам оказывал эту услугу. И копию сами сделали. Одним словом МОЛОДЦЫ!
А если в целом исключить эмоции, то для руководства даю конкретную обратную связь:
1. После подачи заявления через Госуслуги и после записи на прием не соответствует адрес УМВД. Мужу пришло приглашение записаться на Варшавскую, 2. Мне пришло записаться на Дорогу жизни 20. В итоге по первому адресу поцеловали замок.
2. После записи по времени, пришло письмо со списком документов и кучей ограничений написанных огромными буквами (чего не следует делать). Список документов не соответствует, что на самом деле требует инспектор. В моем случае это свидетельство о рождении и его копия, форма 8, копия паспорта отца. В принципе по этой причине я и превратилась в неадекватную истеричную женщину!
3. Также в письме указано, что мы должны обратиться в окно 7 или 8. По факту я пришла- все окна, кроме 10 закрыты. Время пришло- тишина. Все сидим. Я подошла к 10 окну. Мне сказали вам в 9 ОКНО!!! КАК?!
Надеюсь мой отзыв не окажется без внимания!