Вежливые и приятные администраторы. Возникла проблема с согласованием страховой, все сами решили. Исследование прошло быстро, на следующий день получила результаты на почту.
Благодарю!
ASmed Beauty Clinique
Nisan 2024 •
1
В марте 2023 делала увеличение губ в данной клинике, сейчас уже апрель 2024.
1. Препарат был подобран неправильно и вкачан большой объем 2 мл., делала у руководителя клиники Светланы.
2. Губы превратились в огромные пельмени и начался жуткий отек. Гель лег неровно и губы стали разной толщины. Плюс начался герпес, меня даже никто не спрашивал пропивала ли я таблетки до процедуры как я потом узнала, что это рекомендация.
3. На все мои вопросы администратор студии отвечал, что это отек и нужно подождать несколько дней. Но отек не сходил уже 5 дней. Мне никто не хотел помогать. Такое безразличие я видела впервые. Пока мне отвечали другие косметологи, из других клиник, в этой говорили, что только надо ждать.
4. Я обратилась в другие клиники, где мне подтвердили, то это ошибка косметолога и препарата нужно было вводить меньше. Из-за этого такие последствия.
5. Только после того как я предоставила скрины других специалистов, то Светлана удосужилась выйти со мной на связь. Приняла и расколола гель. Обещала восстановить губы, но этого не произошло.
6. Мало того, что я заплатила за такую некачественную процедуру. Я еще и выкачала предыдущий гель.
7. Я уже год не могу решить свой вопрос с клиникой. Руководитель Светлана просто игнорит, не отвечая на сообщения. Делать губы у них честно боюсь, так как не знаю какие могут быть последствия, поэтому прошу вернуть деньги за процедуру, но ответа нет уже год.
8. Подумайте десять раз прежде чем обращаться за процедурами в данную клинику. Более свинского отношения я нигде не видела. Год писать и звонить - ответа нет. Позвонила в вс, администратор сказала, что со мной свяжутся в пн, ответа до сих пор нет, я даже не удивлена. Всегда как-то все стремятся решить вопрос, но видимо в этой клинике этого не понимают и все равно на клиента. Не готовы отвечать за последствия.
9. Руководство клиники прошу связаться со мной для решения вопроса, спасибо!
Crystal
Ocak 2024 •
5
Первое посещение оставило положительные эмоции.
Чистый зал, приятный мастер, удобное расположение.
Была на процедуре маникюр - мастер сделала все аккуратно - кутикула и покрытие. По носке пока не знаю - делала первый раз.
Дали карту с системой лояльности.
Из минусов не предложили кофе/чай, но у меня был свой.
Спасибо, приду еще.