Мягкий кинотеатр
Eylül 2021 •
1
30.09.2021 сеанс веном2 в 1 зале спустя 20 минут на самом интересном месте погас экран, а далее только звук. Спустя 10 минут звук выключили, а картинку так и не дали, ждали 30 минут, обещали запустить с места остановки. В итоге ничего не сделали. В 4 зале возникли проблемы со звуком. Сеанс так же прекратили. В итоге толпа из 2 залов стояла в очереди за заявлениями на возврат. Со стороны персонала даже извинений не было. По итогу съездил на такси туда обратно, что бы поесть попкорн за 1000 рублей, конечно обещали вернуть деньги в течение 10 дней, но только за билет на сам сеанс, никакой компенсации дополнительной не предложили. Задумка кинотеатра интересная, но реализация и уровень сервиса оставляет желать лучшего. Очень грустно.