НЕ СОВЕТУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ отпуск как мы(((
А теперь всё по порядку-26 января 2024 года забронировали два номера,люкс двухкомнатный и трёхместный. Всегда ездим компанией, несколькими семьями. После нас также наши друзья забронировали ещё два номера и у каждого своя бронь и свои номера. В июле месяце одна семья отказалась от номера, не смогла к сожалению взять билеты на поезд-так как это нереально было в этом году. Я за неделю до приезда списываюсь с администратором отеля и прошу их, заселить нас рядом с друзьями(вторая семья)и предупреждаю что всё хорошо-мы будем 5 августа.Наши друзья приехали раньше и также просили заселить нас поближе к ним,на что они отвечали взаимностью.Ехав 2 суток в больших пробках на двух машинах большой семьёй 7 человек и с маленьким полутора годовалым ребёнком, мы конечно оооочень устали. Приехав в отель примерно в 16.00,при оформление документов выясняется что наша бронь аннулирована(((ЭТО БЫЛ ШОК И УЖАС у всех!!!Вышел хозяин отеля и начали выяснять как это вообще произошло и что делать дальше(((Просмотрели все переписки наши и ничего по снятию брони нашей не нашли,начали скидывать ответственность на семью которая отказалась от номера и выяснилось что сняли нашу бронь вместе с семьёй которая не приехала.На вопрос как такое вообще возможно и кто это сделал, ответ был глупым.Это ваша подруга сняла бронь,как?????У неё свой номер и своя бронь с документом,моей брони у неё вообще не было.Далее подняли переписку с ней,о нашей брони не шло речи вообще и деньги им вернули за их номер-а не и за наши(((То есть администратор который снял нашу бронь,ошибся и даже в этом не признался. А только скидывал ответственность на подругу,как такое вообще возможно я не понимаю(((20 лет мы отдыхаем,но в такой ситуации в первые.Далее нас отправили в другой отель чтобы как то в разгар сезона нас заселить, но всё везде занято и оооочень далеко от места где мы должны были быть с друзьями ((((Три часа мы выясняли и ездили искали номера. В итоге за наши деньги в квартале от Мага через посредников нас заселили вместо двухкомнатного люкса,в двухместный номер 5 человек и трех человек в обычный номер(так как выбора не было вообще)Конечно цена была уже совсем другая и нам пришлось переплатить за чужую ошибку.Вы думаете кто то извинился перед нами, нет конечно!!!!Хотя прекрасно понимали все и даже один сотрудник произнёс вслух.Что вина администратора,но мы же делаем что в наших силах-пытаемся вас заселить(((ЗА НАШИ ДЕНЬГИ...Самое ужасное, это надменное отношение людей к своей работе и никакой ответственности вообще и администратор который совершил ошибку работает в отеле до сих пор...
В ИТОГЕ на следующий день у нас заболевает маленький сын. Мы 5 дней практически не выходили из номера, так как у него была большая температура.А через ещё 5 мы уехали,так и не отдохнув нормально.
Нам конечно разрешили пользоваться в Маг отеле бассейном и приходить, но я и моя семья даже смотреть не могли на этот отель(((И весь отпуск уже был испорчен ими.
Не сразу написала отзыв, так как по приезду вообще не хотелось вспоминать весь этот УЖАС и как жили в пятером в одном обычном двухместном номере 10кв.м(((
Это наша история с данным отелем, а вам решать стоит ли доверять свой отпуск,не ответственным людям(((Которые по ошибке могут аннулировать вашу бронь....
Tanuki
Temmuz 2024 •
5
Очень много лет ходим в это ресторан. Всегда всё очень вкусно и самое главное быстро. Праздник либо ужин,с удовольствием идём сюда или заказываем доставку.
Country Resort
Temmuz 2024 •
5
Очень любим это место,не первый раз отдыхаем там всей семьёй. Каждый день новые развлечения и программа. На территории хороший зоопарк, конные прогулки и многое другое. Всегда встречают всех с уважением.Номера чистые и комфортные,если что то не так-быстро исправляют ситуацию.
Советуем всем,а особенно с семьёй.
Restoran Razgulyay
Mart 2024 •
5
Ходим много лет,очень довольны всегда
Инфекционное отделение
Şubat 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность врачу Хатиной Анне Андреевне.7 февраля мы с маленьким сыном с большой температурой приехали на скорой в больницу. Нас принимала Анна Андреевна,утром уже были взяты все анализы и к обеду поставлен диагноз.Сутки у нас держалась темпиратура 39.На следующий день уже не было температуры и ребёнок ходил сам и был весёлый.
Очень внимательный и добрый врач и врач с большой буквы.
Гостевой дом у Александра
Ağustos 2022 •
5
Добрый вечер,ездием с семьёй в эту гостиницу не первый раз.Очень достойное и комфортное место,территория очень ухоженная и много зелени.Везде всегда чисто,бассейн с комфортной температурой.Персонал доброжелателен ко всем-Александр,Елена и конечно Наталья.
Barber Shop u doma
Ekim 2020 •
5
Очень красивый и достойный салон,все девочки доброжелательные.Цены хорошие и доступные.
Отдельное спасибо парикмахеру Нургуле-у неё золотые руки!
Simferopol international airport of a name of I. K. Aivazovsky, New Terminal
Ağustos 2020 •
5
Аэропорт очень достойно построен, везде чисто и грамотно расположены все зоны.Летаем по 5 раз в год,очень довольны.Ведь Крым теперь с нами и навсегда!
Koreyskiy Dvorik
Ağustos 2020 •
5
Всем добрый день, ходим в этот ресторан не один год,лучшие повара и цена достойная.Можно отдохнуть как компанией, так и семьёй.