Avtomaster Kia
Ocak 2023 •
1
Ужасный сервис и отношение к клиентам и это еще мягко подобраны слова!!! 9 января привезли машину на эвакуаторе попросили найти и устранить причину течи масла так как ехать еще не близко почти 2000 км, в сервисе провели замену заднего сальника коленчатого вала и заменили масло и масленный фильтр, утвердив что все отлично. Машины хватило примерно на 700 км. И все по новой масло вытекло от слова совсем! На улице мороз а мы с детьми что самое неприятное в сложившейся ситуации. Загнали так же к официалам KIA в Ростовской области и были просто шокированы результатами диагностики: сальник частично вышел с посадочного места так как был установлен не правильно, сальник так же имел искривления. Сапуны забиты что и было настоящей причиной всех следствий которую не выявил «Автомастер» г. Пенза. На письмо направленное заместителю руководителя Приезжаеву Константину Георгиевичу по его запросу нам никто не отвечает. Направили официально все с претензией, заказ нарядом с фото/видео фиксацией со всеми кассовыми чеками. Но увы… уже 3 недели нас футболят. Приезжаев К.Г. заблокировал мой номер на связь не выходит, на письма в электронной почте не отвечает в сервисе нам тоже говорят что руководитель не может говорить, занят, перезвонит и тишина! Никому не советую данный сервис!!!! Берегите себя и свои автомобили!