Останавливались в данной гостинице в номере люкс летом, всё устроило. В отпуске снова планировали остановиться зд же, забронировали номер заранее с 3.12. по 4.12. оплатили естественно, но приехать не смогли. 1.12. Отменили бронь. Но деньги не вернули до сих пор!!!