Smile Clinic
Ağustos 2023 •
1
21.08.2023 г. были с дочерью у врача Самсанович Алина Анатольевна. Планировалось сложное лечение 2-х пульпитных зубов под седацией. Заранее были на консультации и врач показалась достаточно грамотной и располагала к себе, что не скажешь о том, что было на приеме. Полное равнодушие начиная от самого доктора , заканчивая медсестрой . Каменные недовольные лица, будто я пришла к ним домой. Далее, произошедшее, мягко говоря повергло меня в шок. Начинается процесс введения ребенка в седативное состояние (как я думала) одели маску, Алина Анатольевна выжидает время, чтобы подействовал газ, начинает приступать к уколу обезболивания, на что мой ребенок начинает резко кричать от боли , я не понимаю что происходит почему такая реакция , ведь наркоз должен был уже подействовать . Врач начинает нервничать , огрызаться и говорить что у нее не получилось ее даже уколоть. Далее наблюдаю картину , как Алина Анатольевна с медсестрой начинают переглядываться , медсестра встает и уходит , возвращаясь не одна . Подходит другая медсестра к аппарату с газом, проводит с ним какие то манипуляции , он начинает шуметь , после чего мой ребенок успокаивается на глазах , и процесс введения укола даже не почувствовала. Я задала вопрос он что был у вас не включен?? Почему она до этого кричали от боли , а сейчас лежит спокойно ?? На что получила невнятный ответ , что был только кислород, а закись не шла. И что то в этом роде. Что??? Это как?? Почему нельзя внимательно это отслеживать ? Что пережил в этот момент мой ребенок, который никак не был подготовлен к резкой боли? Контакта не нашла от слова совсем ни со мной , ни с ребенком . За 1.5 часа всех мучений залечила только один зуб , вся десна ребенка распахана до крови , что уж там она делала я не знаю ! Второй зуб закрыла временной пломбой и сказала придти через неделю . Но к ней я больше ни ногой, и никому не посоветую ! До вечера ребенок плевал слюни с кровью! На следующий день (сегодня 22.08) сходили к другому стоматологу так как ребенок жалуется на боль в десне , врач проводивший осмотр была в шоке , что никаких рекомендаций от врача не было в плане полосканий рта так как там открытая рана после ее манипуляций. Единственное что посоветовала Алина Анатольевна дать ей нурофен, пускай выпьет, должно стать легче. Огромная Просьба руководство клиники разобраться в произошедшем , так как то, что происходило никак не вяжется со словом «платная клиника» и таким врачом! В противном случае буду вынуждена обращаться в минздрав!