Ekuhni
Eylül 2023 •
1
Ужасным решением было обратиться в данную компанию заказать кухню. 1) Просят заплатить за выезд замерщика 5 000 р., указывая на то, что после замеров «Вы же можете отказаться от заказа кухни». Считаю цену достаточно высокой относительно данного уровня компании. 2) При подписании Договора отсутствуют спецификация, эскиз и замеры кухни. Т.е. Вы подписываете не предварительный Договор, а основной без этих данных и вносите деньги. 3) Неграмотная работа дизайнера Дениса. Изготовили столешницу размером 3м на 1,1 м, зная, что она не войдет в лифт, только ручной подъем на 23 этаж. Доставщики отказались поднимать за оплату, хотя было прописано в Договоре (явное нарушение). Пришлось выходить самим из данного положения. Менеджер в качестве решения проблемы, предложил нам вызвать подъемный кран (!) и всунуть столешницу через окно. Чувствуется уровень мастерства менеджера «прекрасной» компании… 4) Технолог-конструктор ошиблась в расчетах, на кухне полка получилась с выступом практически 2 см. После сборки обнаружив данный факт, сказала, что это такая неровная стена. Тогда куда смотрел замерщик, он же менеджер? 5) Отвратительно упакованный товар, экономят на упаковке, привозят со сколами. Обеднеют из-за сэкономленной тысячи рублей на упаковку, пленку и скотч. 6) Согласно Договора по сборке и монтажу, 100% оплаты после всего монтажа кухни. Хотя при этом просят оплатить деньги за частичный монтаж. Единственный плюс – это сборщик. Нет никаких вопросов, сделал все быстро и аккуратно. Так что, забота о клиенте и идеальное воплощение кухни из чертежа в жизнь – это залог не данной компании. Рады Вам пока не оплатили деньги полностью, затем можно звонить клиенту и говорить с ним на повышенных тонах. Вот весь подход и сервис, огорчены сотрудничеством с данной компанией, всегда Вы останетесь виноваты в их некомпетентности и не умении работать.
Perviy ribniy
Ağustos 2022 •
2
Купили 20.08.22 кету теша холодного копчения. Просто ужасно. Рыба пересолена невозможно есть. Зачем обманывать покупателей. Причем это не первый случай в данной сети.