Очень вкусно. Вино по бокалам из пакета , разливного пива нет. В зале внутри очень грязные диваны. Обслуживание раз на раз не приходится , но 10% уже включены в счет.
Messier 53 Hotel Yerevan
Ağustos 2023
1
Привет. Хочу вам рассказать об отеле, который абсолютно не стоит своих денег и руководству которого наплевать , на то что творится у них в отеле.
Я пару лет назад останавливалась в нем и мне все понравилось. В этот раз началось с того, что на ресепшене ругались гости с портье изза оплаты . Ну ладно , бывает. Заселившись в номер, я обнаружила что пульта от телевизора не было я долго ждала его. Но он оказалось не работал.
Сейф не работал и в итоге его унесли , я не могла оставлять так в номере деньги и украшения и больше часа я провела в ожидании сидя в номере.
Вешалки - одна вешалка на весь номер
Априори номер был не готов.
Меня переселили в другой номер , на это я потратила еще около двух часов , так как очень долго ждала помощь с багажем и ко мне никто не приходил , пока я не позвонила еще раз. Вещей много, я собирала и разбирала снова их также долго.
При переезде в другой номер, в старом остались старые вещи. Когда я пришла их забирать, дверь в номере была нараспашку. Я нашла только одну косметичку. Вечером я уже подняла скандал, после которого через сутки нашли несколько вещей, среди которых не оказалось моих дорогих очков. Сказали что заклинило шкаф - но я прекрасно помню что шкаф был открыт. И, разумеется, их так и не нашли. Также, в футляре отсутствовали вторые брендовое очки. По поводу них я даже спрашивать не стала. Но я уверена что это персонал и с этим никак не борются в этом отеле.
Отдельное спасибо молодому человеку на ресепшен, который организовал просмотр по камерам и помог чтобы найти часть моих вещей. Это единственный человек, которому есть дело до гостей
По традиции, в новом номере не работал сейф. Нам его чинили раз пять . Потом нам его заменили. Все это время мы также провели в номере. Одни сутки просто просили закрытии открытии включён, звонили на ресепшен и к нам приходили люди. Кондиционер в новом номере не опускался ниже 25°. Мы жили в полной жаре, когда на улице было 40 – это значило что 27° в комнате. Нам снова предложили переехать. Но у нас были запланированы экскурсии, встречи и разумеется, мы уже дико устали переезжать с огромным количеством вещей, поскольку путешествую более двух месяцев.
Уйму времени было потрачено чтобы что-то чинить , искать и разбираться.
Стирка- вещи просто стирают в машинке и даже не гладят.
Сауна - не греет практически, 60 градусов это потолок , джакузи ледяной, полы дико скользкие. Будьте осторожны в этом спа центре , если это можно так назвать.
На завтрак ничего особенного - нормальный кофе за отдельную плату. Будьте готовы пить растворимый.
В итоге 4х ночей хватило и мы поменяли отель.
Нам не предложили скидок, оплатить наши заказы. Нам предложили продлить проживание по цене букинга и это все.
Если вы привыкли к сервису - ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА! Отдых испорчен , вещи пропали (-500$). Номера хорошие и это ЕДИНСТВЕННОЕ за что тут стоит платить.
Ryumochnaya Cekh na Yalvz
Temmuz 2023
2
Ужасное качество настоек. Если вы не хотите утром проснуться с сушняком, головной болью и слабостью, после 120 грамм хреновины - то не повторяйте мой опыт. Само заведение выглядит как рюмочная. Туалет очень грязный.