Все очень плохо , я не знаю как улучшить работу персонала , я не думаю что персонал виноват в очередях и потеряных посылках им так же как и нам это все не нравится , вы думаете очередь для них это эмоционально легко ? Тогда упадите на их место и вместе посмеемся , а пока я только думаю что расширение штатов серьезно улучшит ситуацию на почте