Подолог Поршнев В. В.
Kasım 2024
5
Отличное место и отличный специалист который знает свое дело и действительно помогает людям!!! Огромное вам спасибо за помощь
ElektrA
Haziran 2024
1
Второй раз приходим в этот магазин и второй раз впечатления отрицательные. Да, ассортимент велик, но продавец не знает товар. Претензия к отделу митизов. При первом обращении- нужна была малорасширяющаяся пена, на что продавец сказала «я незнаю, берите тюбик и читайте» 🤯🤯🤯 Второй раз - пришли за сверлом по дереву большого размера. Т.к наконечник сверла имеет свои особенности, мы спросили «а что нужно для того чтобы данный инструмент заработал с помощью перфоратора», на что получили ответ «какой патрон я незнаю и вообще загуглите». На наше возражение о том, что она должна владеть информацией о товаре, был получен ответ «я ничего не должна, никакого обучения не проходила и загуглите сами что вам нужно» и сказано все пренебрежительным тоном 🤯🤯 Плюсом ко всему на нас не обращали внимания, пока не акцентировали свое внимание (продавец нас видела и видела, что мы находились в поиске товара, но не предложила свою помощь). Никакой клиентоориентированности и заитересованности. В данный магазин однозначно больше не ногой. Это не заказной отзыв, а реальный, просто в шоке от такого поведения. Уважаемые владельцы, магазин у вас отличный, но вот работу с персоналом провести стоит.