AutoEvakuator
Eylül 2024 •
5
Отличные ребята, все четко и вовремя. Рекомендую!
UVM-Steel
Nisan 2021 •
1
Менеджер Роман Воронин предложил скидку на покупку 40тн Арматуры а500с, счёт был оплачен полностью в этот же день, менеджер отписался что хорошо что мы вовремя оплатили и тем самым зафиксировали цену, но радость была не долгой, на следущий день отправили грузится две фуры, первой фуре не догрузили 80кг, это не много от 20тн поэтому водитель не придал значения у повёз арматуру на стройку а вот второму выписали погрузочный талон только на 19тн, и тогда водитель оповестил нас о недогрузке. Позвонив менеджеру Роману задав вопрос почему недогружаете, он холоднокровно без всякого чувства вины говорит что арматура стоит уже дороже и что он просто ошибся с ценой, якобы цену в счете занизил случайно и не заметил, хотя в письме писал нам что выпросил скидку и дал счёт по стоимости ниже чем днём ранее. И предлагает нам вернуть всю оплату, это уже в тот момент когда мы сами подняли тревогу и первая машина уже груженая арматурой на пол пути к объекту. Или говорит грузитесь на всю сумму но по новой цене, дороже, получается загрузите не 40тн а только 19,2тн. Урегулировать ситуацию категорически отказывается и менеджер и начальник отдела продаж Хазов Вадим. Просто перестают брать трубки или скидывают. После того как мы написали официальную притензию, вышеуказанный начальник отдела продаж сразу же позвонил и начал угрожать, разговор вёл в грубой форме обращаясь на ты и т.п. не понимаю как таких людей назначают на такие должности, ощущение как будто где-то на рынке с быдлом пообщался. Будем подавать судебный иск. Вот такой опыт сотрудничества с УВМ-сталь. Категорически не рекомендую такого не надежного и не честного поставщика. Может быть человеческий фактор и были бы другие люди на их месте, возможно нашли бы компромис, ведь мы со свой стороны предлагали доплатить до полной загрузки, но перспективный начальник Вадим нам и в этом отказал.
t2
Ağustos 2020 •
1
Приехал в свой выходной оформить е сим так как не все филиалы предоставляют эту услугу. Приехал из загорода к открытию. Жду уже час. Время 11-00. Оба филиала закрыты. Оператор помочь ничем не может. На стойке информации тоже. Потратил свое время а проблему не решил.