Шёл ожидая всякого, так как, к этому сервису отзывы разнятся от крайне положительных, до крайне отрицательных. Но с моей проблемой помогли. Пришёл с наушниками на которых прекратил работать микрофон. В сервисе быстро приняли и проверили проблему. И ещё быстрее оформили возврат средств, на которые уже смог приобрести новые. Жаль конечно, что не взяли на ремонт или не заменили (но такие наушники успели перестать выпускать, я и сам в принципе видел это в магазинах). Так что для меня в итоге поход в сервисный центр был вполне успешен, персонал вежлив и оперативен в работе и ничего плохого сказать не могу. Только поблагодарить за помощь.