Были сегодня в этом загсе. Имели возможность убедиться, что кажется, зам.начльника загса очень высокомерная особа. Ее приходится заставлять слушать себя. Она обрывает вашу речь. Раздражается. Осталось непрятное впечатление. Причем не только в отношении нас, но и других посетителей. Как будто они там получают деньги не за то, чтобы раз'яснять нам все вопросы. Повеяло советским менталитетом. Проведите воспитательную работу с руководством и сотрудниками этого отделения. В этом загсе посеттелей ставят в унизительное положение просителей. Так не должно быть. Это же госучреждение. А посетителей мотивирую на то, чтобы они не смущались таким отношением к себе, но отстаивали свое право до уважение их интеоесов и внимательное и доброжелательное отношение.