Была в салоне в первый и последний раз. Услуга маникюр и покрытие гель лаком. Начну по порядку. Обращение на «ты». Мастер видел меня впервые и позволил себе такое обращение?? Мы не подруги. Я клиент, и вы обязаны соблюдать субординацию.
Далее. Почему при мне не открыли крафт пакет? Как я могу быть уверена, что инструмент обработан? Во время маникюра мне поранили два пальца. Были ли инструменты стерильными? Субъективно - нет. Можно ли получить заражение крови таким способом? Естественно.
Техника наложения покрытия также оставляет вопросы. Наложили плюшек огромной толщины (привет 2015), а потом начали их спиливать, но, конечно, оставить тонкий ноготь не получится. К слову говоря, я живу в Москве, и ни разу не видела такой техники наложения покрытия. Это долго и весьма раздражающе.
Мастер не сравнивает длину ногтей на разных руках. Почему это должна делать я?
Во время процедуры мастер взяла телефон, и куда-то вышла. Это что такое? И судя по всему, это нормальная практика в салоне.
Администратора на рабочем месте я не увидела.
Руки помыть не предложили, дали влажную салфетку стереть всю пыль. Ни крема, ни масла для кутикулы.
И за всю процедуру не поступило ни одного вопроса «все ли вас устраивает? Нужно ли что-то поправить?»
Грустно, что в этом городе похоже никогда не научатся ни нормальному сервису, ни технике на высоком уровне
Zintea бабл ти
Haziran 2024 •
1
сделали заказ, ждали 20 минут. напитки готовили только нам, т.е мы были единственными. Непонятно, чем занимается ваш персонал
4hands
Eylül 2023 •
1
За все те годы, что я делаю покрытие, ТАКОЕ я увидела впервые. Начнем с выравнивания. Как видите по фото, оно просто отвратительное. И такое на всех ногтях, к слову. На мой вопрос к мастеру как это произошло, получила лаконичный ответ: видимо, торопилась. Знать бы, куда. Снятие прошлого покрытия тоже было драматичным: спиливали настолько «старательно», что фрезой сделали дырку на свободном крае. Мастер: у вас так и было. Конечно😌 Маникюр тоже делали весьма аккуратно - порезали до крови кутикулу. И почему то мастер решила, что без разрешения имеет право аппаратом спилить/ убрать корочку на заживающей ране. Пришлось выдергивать руку и просить не трогать. Не прошло двое суток, появились отслойки. На мой вопрос, давно ли мастер в своем деле, получила положительный ответ. Вследствие чего возникают уже вопросы к руководству, на каких основаниях принимаются работники и смотрят ли вообще их портфолио (ответ, очевидно, нет).
Больше гостем в этом салоне, очевидно, я не буду.
Мастер: Айпери