Прекрасное агенство праздников. Все быстро организовали., на все вопросы ответили и помогли с выбором. Анимторы пунктуальные. Праздник прошел прекрасно! Спасибо за вашу работу и любопь к детям!
Morebeauty. Lp
Aralık 2022 •
5
Атмосферное место, прекрасные мастера своего дела, и просто приятное место где ценят сервис❤️
Evoo
Aralık 2022 •
5
Прекрасное обслуживание и хороший ценник. Отмечали день рождения, 25 человек. Все прошло превосходно
Orden
Aralık 2022 •
5
Очень атмосферное место! Отдельное спасибо персоналу!🫶 люди горят своим делом, молодцы! Отдельное спасибо Тимофею!🫶 с удовольствием вернёмся еще и еще❤️
Solnechny
Ocak 2020 •
3
УЖАС! ПОЗОР! НИКОГДА!
Это были самые ужасные выходные в Подмосковье! Такой слышимости я ещё нигде не встречала! Мы приехали в отель в пятницу, 17 января, заплатили за раннее заселение. И первое на что мы обратили внимание, это большое количество пьяных людей, ну да ладно, подумали мы, личное дело каждого! Все было просто замечательно мы отдыхали, ребёнку все очень нравилось! И вот мы отправились в номер спать🤦♀️ до трёх часов ночи мы звонили каждый час администрации с просьбой организовать тишину в нашем корпусе! Компания ребят выпивала прямо в холе и беседовала! Все это было прекрасно слышно в номерах! Люди с этажей выше пытались попросить покинуть но все безрезультатно. Администрация никак не решала вопрос, единственное что они сделали так это просили прийти охрану, и так каждый час. И помочь они нам ничем не смогли, объясняя это тем, что охрана не может находиться в нашем корпусе🤷♀️ после трёх часов ночи они разошлись, но .... пара, что жила над нашим номером решила что будет здорово заниматься интимом до 5! УТРА! Ну тоже личное дело каждого! Но!🤦♀️ тут вообщем без комментариев! На утро мы пришли обсудить этот вопросы с менеджером и посмотреть как же люди отреагируют🤦♀️ когда мы сообщили, что мы не планируем оставаться на ещё одну ночь, хоть у нас и оплачено!!!! Администрация решила сообщить нам что ок, «жалко конечно» но деньги мы вам вернём если вы прям сейчас выезжаете до 12 дня😂 якобы тогда они тоже смогут реализовать номер😂 что верится с трудом! Хотя мы сказали что пробудем здесь до вечера только из-за спазоны и развлекательной части, что была запланирована на 21.00🤷♀️ по итогам разговора, менеджер сообщил что позвонит нам чуть позже. И дальше мы убедились лишь в том, что администрация данного заведения абсолютно не заинтересована в комфорте своих гостей! Сначала нам предложили переехать на третий этаж! ТРЕТИЙ! С ребёнком 2х лет! Ок! Мы ответили что не имеем желания провести еще одну ужасную ночь! Следом нам предложили уже номер классом выше без доплаты! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ явное неуважение! И Надежда что мы согласимся на более дешевый предыдущий вариант ! После этого мы уже поняли что людям ничего не важно! лишь бы деньги платили! А как и что все равно!
Эта ночь и отношение администрации испортили все впечатление! За такие деньги хочется не карточный домик! И оргии над головой! Простите за детали! По итогам ни возврата денег, ни компенсации , ни предложений, ни-че-го!
Вывод! Если вы едете с маленькими детками! Подумайте , стоит ли оно того! Есть Лес Арт! Тоже самое, но с лучшими условиями! В ВЫХОДНЫЕ в этот отель ни ногой! В праздники тем более! После нашей поездки было очень много вопросов от знакомых) и конечно же они тоже вряд ли теперь захотят посетить данный отель! И надеяться что им повезёт жильцами!
TeikaBoom
Ocak 2020 •
3
Детская игровая вроде ничего, но мы думали будет гораздо больше. Два выхода с игровой площадки, из-за чего детки теряются. Вот обслуживание.... официанты убрали посуду со стола, но даже не протерли его🤷♀️ Как результат, стол липкий и грязный. 1 литр морса вовсе не литр, а 850 мл ( но стоит отметить, что после объяснения ситуации ДВУМ официантам 😅 Нам донесли 150 мл морса)! везде грязь, неубранные столы... Ну и многие родители не отставали🤦♀️, везде валяются вещи детей наизнанку, обувь разбросана по залу. Про туалеты! Здесь прям хоть отдельный отзыв пиши!🤦♀️ это ужас! Грязные полы! Везде бумага валяется! Страшно заходить было!
Cinema Star
Ocak 2020 •
1
Были на мультфильме Холодное Сердце (2 часть). В тот день сайт не работал, и купить билет было не реально. Приехали в кинотеатр, а там огромная очередь. Никаких объявлений ничего! Было ощущение что мы вернулись на лет 15 назад😂 когда ты вот сутки покупал билет, чтоб попасть на тот сеанс, на который хочешь. Так вот отстояли мы очередь, а нам и говорят « билетов нет🤷♀️», ближайший сеанс через 3 ЧАСА! А очередь то не убывает! И каждый, кто был, слышал одно! БИЛЕТОВ НЕТ! На наш вопрос почему не повесили объявление, почему не объявляете никак по-другому, администратор ответил просто «никто не читает и не слушает»..... ну да, действительно, зачем себя утруждать))))) горячая линия тоже не работала! 🤦♀️ персоналу стоит поучиться решать проблемы, а не ждать когда все само по себе пройдет🤦♀️🤦♀️🤦♀️ администратора уволить, как некомпетентного сотрудника!
Outlet Village Belaya Dacha
Ocak 2020 •
5
Красивый городок! Можно совместить приятное с полезным) и погулять, и по магазинам пройтись)