Решили отдохнуть с молодым человеком на веранде трактира. Персонал был приветлив, услужлив, красивый пейзаж перед глазами, уютно и спокойно. Сделали заказ. Очень понравилось вино, вкусные десерты. Но не успели мы насладиться нашим заказом, как подходит официантка и просит покинуть заведение, так как началась эвакуация в связи с загоревшимся щитком. На вопрос «Что нам делать с заказом?», предложили упаковать с собой. Упаковать с собой начатую бутылку вина, горячее и, видимо, кальян, желания такого не было и как-то в целом мне это плохо представлялось. Никакой скидки предложено не было. Раз срочная вынужденная эвакуация почему речь вообще шла об оплате? не понятно. Тем более, большая часть заказа осталась не съеденной, не выпитой и не выкуренной. Вечер подпорчен.
Попросили позвать администратора, после чего нам предложили, на свой страх и риск, продолжить вечер на своём же месте (наш счёт ведь никто не хочет оплачивать вместо нас).
Скажу, что кальян не стоит своих денег, а бар и кухня достойные. К концу вечера, когда попросили счёт, официанты уже не улыбались, ни о чем не спрашивали, как это было изначально. Было видно, что им не понравилось, что мы остались. В итоге то ли рассчитали нас со скидкой, то ли что-то забыли посчитать, ничего не было озвучено.
Впечатление испорчено от действий сотрудников. Максимально не понятно подобное отношение к гостям!
Любимая
Mart 2024 •
5
Лучшая пекарня города!)
SunRise
Mart 2024 •
5
Очень вежливый персонал, вкусная еда и напитки. Приятная и комфортная обстановка