На кассе неверно указали температуру напитка. Об этом узнала только при получении заказа. Администратор сказала, что нужно оформлять возврат и заново делать заказ и ждать.
Почему из-за ошибки кассира нужно так заморачиваться с возвратом? Почему нельзя просто переделать заказ? Руководство, обратите внимание
Movenpick Krasnaya Polyana
Eylül 2024 •
5
Потрясающий отель! Уборка номера быстрая и качественная, шведский стол с завтраками просто превосходный, выбор блюд очень большой, все вкусное, свежее. Каждый вечер в холле отеля предоставляют шоколадный фонтан с фруктами, десертами.
Номер просторный, удобная система освещения, кондиционирования. Большая кровать в номере.
Девушки на ресепшен приветливые, заботливые, предложили воду в дорогу, продлили на несколько часов пользование по карточкам канатной дорогой в день выезда.
Расположение отеля тоже хорошее, можно по канатной дороге спустится на поляну ниже. Рядом много ресторанов, кафе, развлечений.
Остались довольны отдыхом!
Alpha Sirius Morskoy apartments
Eylül 2024 •
2
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в Морском квартале. Из плюсов: большая ухоженная территория, несколько бассейнов - и взрослых и детских, детские площадки - маленькие, старенькие, но есть. Спортивные площадки, закрытая территория, можно также посещать прибрежный квартал.
В номере апартаментов предоставили порошок, тряпку половую, тряпку кухонную, губку для мытья посуды, средство для посуды.
Минусы, которые перекрывают все хорошее: уборка при бронировании была указана ежедневная, при заселении на стойке регистрации мне сказали, что уборка первая через 4 дня, последующие каждые 3 дня. Мусор и полотенца должны меняться ежедневно. По факту мусор и полотенца убрали и поменяли 1 раз, и то после моего звонка на ресепшен! Постель, пол никто не убирал и не мыл все 5 дней! Я еще ни в одном отеле такого не встречала! Мы с маленьким ребенком, который естественно сорит, памперсы выкидываются в мусорку постоянно. Пару раз нам самим пришлось выкидывать мусор.
Трансфер до моря предоставили, а то что туда просто не возможно впихнуться, об этом никто и не подумал даже! Ну как можно предоставлять услугу черт знает как?! Люди с маленькими детьми, колясками и люльками должны просто запихиваться в эту давку! Пляж находится в 40 минутах ходьбы, что конечно не возможно по жаре и с маленькими детьми.
Лежаки бесплатные на пляже нужно очень долго искать и не факт, что их найдешь.
Отель предполагает 4 звезды… о каких вообще звездах может идти речь, если элементарной уборки нет?!
Admiral
Temmuz 2024 •
1
02.07.24 плавали с ребенком в детском бассейне клуба. Вода в бассейне ужасно щипала глаза, на вкус вода была горькой. По приезду домой обнаружила, что серебряные украшения почернели, с них слезла блестящая эмаль.
Позвонила в яхт-клуб, оформила претензию, мне нужна была информация, что налили в детский бассейн. Дети там ныряют с головой, глотают эту ужасную воду!
До сих пор администрация яхт-клуба не связалась со мной и не дала никаких комментариев по этому поводу
Barinails
Nisan 2024 •
5
Делала маникюр и педикюр у мастера Карины, осталась очень довольна качеством работы - всё аккуратно, красиво и быстро. Очень уютный, стильный салон. Предлагают горячий чай, кофе
Tsvetochny Ryad
Mart 2024 •
3
Цветы завяли к концу дня. Так же в готовом букете указано 15 роз, а по факту их было 14 шт
Copix
Şubat 2024 •
1
Ужасный сервис. Очень долго отвечает оператор по мессенджеру и по электронной почте. Могут просто оставить вопрос без ответа. Не заинтересованы в урегулировании проблемы и помощи клиенту.
Не рекомендую пользоваться услугами данной организации
Sotohit.ru
Aralık 2023 •
5
Больше 5 лет покупаю продукцию Apple в этом магазине. Всегда довольно качеством товара. Особенно приятна цена ниже, чем в других магазинах.
Доставка очень быстрая
Boan Baby
Ağustos 2022 •
5
Отличный магазин с большим ассортиментом колясок. До этого посещали 3 магазина и в каждом нам советовали разные бренды и модели колясок, но всегда в них были какие-то недочеты. В Boan Baby продавец расспросил, что мы хотим видеть в нашей коляске и предложил нам вариант в котором было все, что нам было нужно, и при этом мы укладывались в цену, которую могли потратить! Не раздумывая сразу купили здесь коляску! Спасибо большое за помощь в выборе и за приятные подарочки!
Zacadrom
Haziran 2022 •
5
Уютное кафе с красивым интерьером. Вкусная еда, кофе. Приветливое обслуживание, бариста сделал кофе с учётом пожеланий 👍🏻 Возможно цены немного завышены, цена блюда с напитком от 600 рублей