Не увидела некоторые волоски в зоне бикини при бритье дома, на что мастер категорически настаивал их убрать на месте, она из убрала и когда я пошла оплачивать, сообщили сумму 500₽ за удаление трех волосинок разовым станком. Серьезно??? 500₽ ?? Я конечно оплатила, т к изначально не спросила сколько это будет стоить, не думала что сумма до абсурда доедет. Девочки, будьте гибче к клиентам! Это можно делать в подарок как комплимент. Вас не просят брить нас, вы просто убираете 2-4 лишних волоска, пусть на это уйдет у вас 1 минута времени, зато лояльность будет намного выше. Доктору/мастеру Ольге на Петровке, нужно научиться быть приветливее к пациентам/клиентам))
Sushishop
Mart 2024 •
5
Все вкусно
Madam Ju-ju
Mart 2024 •
1
Сегодня была в вашем салоне 03.03.2024 в 16:47 на маникюре и педикюре. Хочу этим отзывом обратить особое внимание руководителя салона!!!!
Во-первых, Я пришла вовремя в 16:00 и прождала мастера до 16:47 !!!!! 47 минут…, серьезно?! Ладно..
Во-вторых, я прикладываю ужасную работу вашего мастера, вы только посмотрите на этот педикюр, просто кусок ногтя торчит, кутикула как была, так и есть, кошмар.
В-третьих, мне было безумно больно, когда неумелый мастер пыталась выкручивать мне пальцы и делать так, как удобно ей, а не клиенту.
А самое интересное, что когда я села на маникюр, ваш мастер просто не смогла убрать кутикулу щипчиками… она просто кошмарно начала ее обрывать, от чего я пришла в ужас!!!! МАСТЕР НЕ УМЕЕТ УБИРАТЬ КУТИКУЛУ…..
после увиденного мной, что творит мастер, я прошу вашего соседнего мастера переделать мне маникюр… потому что это позорище.. она тоже это видела и Слава Богу не отказала!
Обращаю внимание Руководителя салона на данный отзыв нового клиента! Срочно разберитесь в этой ситуации и отправьте мастера на обучение!!!
Спасибо администратору, сделала скидку 300₽, но это вообще не исправило ситуацию.. с таким педикюром и отношением к клиенту…