Samuray
Ekim 2023
5
Так уж случилось, что я сегодня побывала в двух "Самураях" нашего города и обслуживание этого очень сильно отличается от второго ресторана. Здесь вежливый персонал , приветливый. Вкусно накормили , зал небольшой, но уютный . Большое спасибо
Samurai
Ekim 2023
1
Ужасноооо. Прошу руководство ресторана обратить внимание на ужасную работу своих сотрудниц. Я даже не успела там поесть. Мне хватило "теплого" приема на входе. Начнем с того, что со мной никто даже не поздоровался. Я уже молчу про то, чтобы спросить ждут ли меня , зарезервирован ли столик. Я сама по себе как приведение прошлась по залу и только тогда поняла, что все столики зарезервированы. Потом я подошла к официантке ( жаль, что я не увидела её имени) . И абсолютно спокойно спросила : " а у вас все зарезервировано ? " -"да" - " а у вас прямо вообще всё занято?" И тут ВНИМАНИЕ Официантка с таким видом мне ответила , будто это я заставляю её тут работать "Прям вообще " Руководство, научите официантов общаться. Они столпипились все у входа и просто хихикуют. Если так будет всегда, то к вам никто не будет ходить. Сервиса ноль. Я вышла злая и голодная . Неужели нельзя было мне на входе сказать , что мест нет, зачем вы заставляете людей самим ходить и смотреть . Если у вас полное самообслуживание, то увольте всех этих "профессионалов" пусть обслуживают роботы или как в столовой.