1000 i Odna Sumka
Temmuz 2022 •
1
Некомпетентные сотрудники, путаются в своих же словах и тыкают возрастом! При возврате товара, указывали на то, что я его неправильно везла, после и вовсе начали говорить, что мне его надо было после покупки не везти, а нести) Продавец консультант начала показывать как пользуются чемоданом ПРАВИЛЬНО и с насмешкой спросила "Вы вообще в этом магазине покупали чемодан?" (Что за отношение к покупателям?) Сначала говорили, что каждый продавец-консультант объясняет при продаже как пользоваться чемоданом и на скольких колесиках везти!) Но мне этого никто не объяснил. Если мне никто не объяснил, я везу так как знаю!) При возврате сотрудники дали трубку администратора магазина и она мне сказала то же самое, что у них каждый продавец консультант при продаже объясняет как пользоваться чемоданом! Также сказала, что товар она в любом случае примет и сказала ждать понедельника. Звонит в понедельник и говорит мне совершенно другое! Начала рассказывать, что продавцы-консультанты объясняют это, но она посмотрев по камерам заметила, что я в тот момент ИГНОРИРОВАЛА консультанта, хотя мы просили помощи консультанта и она показывала нам чемодан!.. Да и мне же сообщить как им пользоваться должны были при ПРОДАЖЕ ) Но сегодня при продаже у них продавцы этого уже не объясняют. Администратор по телефону начала мне тыкать возрастом, когда я ее назвала девушкой. Ужасно некомпетентные сотрудники! Ни во что не ставят своих клиентов, думают, что сначала можно сказать одно, а потом совершенно другое. Раз говорите, что объясняете как пользоваться чемоданом, так объясняйте, а не меняйте свои слова по тысяче раз. Очень неприятные особы, что админ, что насмехавшийся продавец-консультант.