Больше 5 лет хожу сюда, все отлично, всегда аккуратно и быстро!) маникюр с покрытием за час !
CDEK
Ekim 2024
1
Тяжело найти вход, пыталась дозвониться - не отвечают.
Отправляла Авито заказ, сотрудница неприветливая, не здороваются , не прощаются.
Попросила распечатать накладную( во всех пунктах до этого сотрудники сами мне предоставляли ее без просьб), сотрудница сначала отказала, но потом очень нехотя ее распечатала .
Впечатления неприятные, буду стараться избегать данный пункт.
Yurt Resort
Ağustos 2024
2
Не понравилось:(
В большей части ожидание / реальность в том плане, что данный глемпинг позиционирует себя как «премиум»🥲
-: очень холодные полы везде, тапочек нет, как будто при премиум сегменте стоит предусмотреть этот момент:
- бронировали на 4-х , внутри Юрты не хватало стаканов, полотенец( по звонку принесли, но это я считаю все равно уже недоработка)
- Ощущение что убираются «на отвали», может нам такая юрта попалась 🤷♀️ очень грязный пол в ванной, грязная лестница на мезонин этаж, посуда с разводами
- Сильно шатается кран на кухне, чтобы включить воду надо придерживать
- Ручка двери в ванну нуждается в ремонте
- Средств на дне ( мыло, гель для душа), уже не звонили. Разве это не должно проверяться перед заселением гостей? Для этого даже не обязательно быть премиум :(
- Опасно лежит удлинитель на улице возле юрты 🛖
- Завтрак отличался от описанного в инстаграме/сайте, у нас не было овощной нарезки, десерта, не уточняли по пожеланиям : чай /кофе
- Много мух, лента не спасает
- Завтрак приносит тот же сотрудник, который через несколько минут идет копать тротуары.. немного смутило, надеюсь, у всех есть медкнижки 😅
- Протекает поддон душевой, причем не мы проливаем пока моемся разбавленным с водой гелем для душа, а уже после принятия душа все начинает течь по краям..
- Бассейн не работал, узнали только при заезде
🙂 сама идея хорошая, но нужен уход всему этому
UPD:
Ответ на коммент организации:
Первая юрта, 17-18 августа
Çömlek Atölyesi No. 1
Ağustos 2024
5
Благодарим за мастер класс, провели 11.08 , лепили капибар, мастера Айгуль и Серми😀 все прошло отлично, будем ждать изделия
Lafa Lounge
Ağustos 2024
2
Чек 4.08 20:11 официант Дамир
После отличного опыта посещения на Зорге, решили посетить филиал чистопольская и полное разочарование..
Заказ приняли быстро, когда принесли готовое блюдо оказалось что не то, принесли чучвара баранина с бульоном , заказали чучвара с телятиной жареная ( бульона в блюде нет), от блюда отказались попросив принести то что просили. ( в меню нет блюда чучвара с телятиной с бульоном , там без бульона, жареные, в этом мы разобрались вместе с админом)
После к нам приходит админ : «что у нас случилось?» а у нас вообще ничего не случилось )) что-то у вас случилось..
Объяснили ситуацию, админ сказала что без бульона у них нет, предложили комплимент десерт или чай.
Позже к нам наш официант не приходил, сколько ни жми кнопку..хотя мы не конфликтовали , не агрессировали, лишь попросили принести то, что заказывали)
Поймали официанта когда он шел к соседнему столу и попросили десерт комплимент.
Пока мы сидели час, то никто так и не принес заказанный салат…десерт комплимент тоже не приносили. Официант похоже обиделся и мы уже сами пошли к админу и за десертом и за счетом👍
При заказа нам сказали что нет хинкалей с говядиной ( но не предложили в качестве альтернативы с бараниной, они оказывается были)
+ : неплохие блюда , но похоже записали не все, а все что записали, записали частично.
-: сервис… не понимаю что произошло, что официант к нам больше ни разу не подошел после того как принес неверное блюдо …
Никакой запары по залу не было видно, зал был полупустым.. странное отношение) не рекомендую к посещению, так как все эмоции от кухни могут быть перебиты отношением персонала
Gruzinskie Istorii
Temmuz 2024
4
В другом филиале нравится больше, немного растерянный персонал)
Принесли еду, не принесли приборы
Затем мы сообщили что нас пятеро, а стаканов принесли 4, и пятый стакан ждали долго. Забрали всё меню .
Еще мы сидели на веранде и там совсем рядом пробежала крыса 🐀
Телятина жесткая в блюде «телятина по-батумски», хинкали понравились
Vgosti
Temmuz 2024
2
До заселения не дошло.
Бронировали через Яндекс путешествия, 2 ночи, 28-30 июня.
Позвонили в отель, чтобы предупредить, что мы заезжаем в ночь с пятницы на субботу, уточнили наличие парковки.
( в описании отеля отмечено наличие парковки)
В ответ от администратора получили информацию , что парковки нет вообще.
И также нам сказали, что номер нам никто не гарантирует, непонятно будет ли он свободен к нашему приезду ))
КАК ЭТО ВОЗМОЖНО? 😦
Судя по отзывам ниже, такое уже случалось.
Рисковать не стали, отменили бронь пока это доступно бесплатно.
Не рекомендую, неклиенториентированно, ложь в описании. Уберите информацию о парковке! Сам владелец отрицает ее наличие
UPD на ответ организации. Прочтите внимательно, никакого раннего заезда не планировалось. Мы хотели заселиться в наш же оплаченный номер. Мы оплатили номер с 14:00 пятницы по 12:00 воскресенье и хотели заехать в 3:00 ночи субботы…
BashAdventure
Temmuz 2024
2
Обратная связь о поездке яндык
* бронирование и покупка тура прошли быстро, отвечали оперативно. Предоплата 100%. За день прислали инфу о номере автобуса и точке сбора. «Просьба быть на остановке спортивная в сторону тц башкирия» - в принципе мы разобрались, но можно сделать описание более удобным, мы не местные, а Яндекс карты не находит «тц башкирия», удобнее было бы получить сообщение о точке сбора в формате «остановка спортивная, ориентир магазин лукошко по адресу 50 лет ссср 24Б». Это однозначно, и не требует доп вопросов.
* Автобус. Неудобный, нет места для вещей. Нам повезло , что погода была нежаркой, иначе было бы печально, кондиционера нет, в одну сторону в пути 4 часа🙂
* Сопровождение/гиды/ участие организатора тура. С нами ехала Группа туристов с туром на айгир и с ними была сопровождающая Гульшат, собственно она нас и отмечала и хоть какая-то коммуникация была от баш адвенче. Сопровождающий, который был указан в нашей поездке , - Валерия собственно ни здравствуйте, ни до свидания , не представилась, не сказала что она наш сопровождающий ( окей, она не будет нам рассказывать о башкирии по пути, но представиться то можно было? Или тоже не входит в круг обязанностей?)🙂 с выходом Гульшат на станции Инзер собственно вся коммуникация с организатором тура завершилась и мы были предоставлены сами себе.
* По прибытию на базу инструктаж от работников базы, подписи, выход к коням. Никакой информации от сопровождающего по таймингу, по возврату, по обеду, никаких попыток организовать группу, все хаотично 😿Позже нам показали как садиться на лошадей, сопровождающий от башадвенче сел на свою лошадку и собственно как там и что дальше с остальными туристами никого не волновало)) человек приехал отдыхать - человек отдыхает 😌👌
* На лошадях мы ехали по маршруту Яндык- крепость бастион - верблюжья. 🥲 по опыту туров с другими компаниями ожидалось, что нам расскажут хоть что-нибудь, по факту: вот гора, гуляйте. Никакой информации ни о месте в котором мы сейчас, ни о времени выделенном на данную локацию.
* Вернулись на базу, нас ждал обед, просто, но вкусно : суп, плов с Купатой, салат , чай , печенье , конфеты и пряники. Накрыли быстро
* Отдельно отмечу тайминг: его не было 🌚После обеда оказалось, что нам надо ждать час(подчеркну что не организатор сам сообщил нам о времени назад, а группа уже сама спросила почему обед завершен а мы сидим), чтобы выехать, потому что мы ждем электричку с туристами айгир) занимайтесь чем хотите . да и о выезде в 18:00 нам сообщил не сопровождающий , а видимо мама сопровождающего. Ну хоть кто-то 🥹Считаю критичным ожиданием в час в условиях что путь до Уфы занимает около 4-х часов.
* +: природа, послушные и управляемые кони ( оба фактора не являются заслугой организатора)
* Не рекомендую поездки с данной компанией, жизнь слишком коротка чтобы тратить ее на неприятные впечатления, которых не должно было быть) если у вас есть свое авто то лучше напрямую связаться с хутором и организовать себе конную прогулку без посредника.
Yandex Market
Haziran 2024
5
Отправляла посылку Авито доставкой, все прошло гладко ( лучше чем в пунктах самого Авито). Сотрудница очень вежливая девушка.
Благодарю 😇
Lafa Lounge
Haziran 2024
5
Неожиданно оказалось очень вкусно :)
Первоначально мы в 21:50 пришли в другое заведение, но нам сказали, что нам уже мало что приготовят , кухня закрывается) побежали в лафу)
Нас посадили в зал для некурящих, мы заказали чай облепиха апельсин, шашлык курица, лагман, хинкали, хачапури.
Вкусно было все) чай потрясающий, почти везде берем облепиховый, но здесь это отпад 🤤 также официант даже предложил подлить кипятка , мы отказались , но здорово, что предлагают.
Хинкали - действительно много начинки .
Шашлык был нежный, сочный 🤩
К лагману тоже не придраться, хачапури тоже порадовал.
Искренне рекомендую 🙌