И не думала, что придётся писать такой негативный отзыв. 7 лет мы обращались в клинику со своим питомцем и 7 лет я была уверена в том, что Айболит - чуть ли не единственная клиника в городе, где работают профессионалы. Но, увы. И здесь допускают ошибки, которые в итоге приводят к необоснованной амутации конечности. В середине марта мы обратились в клинику с образованием над когтем у собаки. Врачи заподозрили саркому мягких тканей и отправили нас в лабораторию при клинике на биопсию. Лаборатория дала заключение, в котором ещё раз подтвердила наличие злокачественных клеток в исследуемой области и высказала свое предположение о наличии саркомы. На основании данного заключения было проведено оперативное вмешательство с удалением всего пальца на лапе. Далее была проведена гистология образования и прилегающей к нему ткани в отделении гистологии одной из больниц города, диагноз гистолога - фиброз. Никаких раковых клеток обнаружено не было. Разговор с врачами и заместителем директора ветклиники Айболит по факту отвратительной первичной диагностики и постановки ложного диагноза ни к чему не привёл. Врачи и руководство уверены в своей правоте, ссылаясь на то, что имеют подтверждение постановки правильного первичного диагноза, а именно заключения ещё от двух независимых цитологов, которые якобы тоже увидели наличие злокачественных клеток. Но все эти утверждения так и остались на словах, никаких доказательств правдивости этих слов предоставлено не было. Те же самые доктора ветклиники до проведения операции убежали в том, что гистология- единственная наука, которая скажет точный диагноз. После того, как гистолог сообщил, что удалённое новообразование это не онкология, а просто напросто разросшийся шрам, замдиректора Айболита сообщила, что и гистологи не боги и могут ошибаться. Отсюда у меня только один вопрос - как можно так безответственно подходить к вопросам диагностики таких серьёзных заболеваний, лечение которых приводит к серьёзным последствиям, и как можно было обнаружить в новообразовании клетки, которых там нет? Я могу понять, когда биопсия не устанавливает наличие онкологии, это вполне объяснимо. Не там взяли материал, не попались для анализа подозрительные клетки и тд. Но как получилось с точностью до наоборот, я не понимаю. Как тонкоигольная биопсия (взятие шприцем материала из новообразования) показала наличие злокачественных клеток, а гистология (изучение всего целиком удалённого новообразования) сообщила об их отсутствии и дала заключение о том, что удалили обычный шрам. Уважаемая Светлана, представившаяся мне заместителем директора ветклиники, когда вы пытаетесь обмануть клиента, вы не становитесь лучше. Ошибки свои нужно уметь признавать. Вместо этого вы больше часа вешали нам лапшу на уши, но выглядели мягко говоря, не убедительно и глупо. Благодаря вашей лаборатории и вашей биопсии, моя собака лишилась пальца на лапе просто так.
Kuvalda.ru
Temmuz 2020 •
5
Всегда всё есть и по хорошим ценам. За всем инструментом для строительства дома мы обращаемся в Кувалда ру.
Renome-Avto
Haziran 2020 •
1
Сервис уровень "лихие 90ые". Руководство никогда не слышало слова "клиентоориентированность" и похоже не понимает, что клиент пришёл к нему не за спасибо ремонтироваться, а за деньги. Уважаемый сервис, ваш доход зависит только от ваших клиентов, если вы не в курсе. Считаю, что нужно быть хотя-бы вежливыми по отношению к людям, которые принесли вам свои деньги. С наступлением пандемии у всех работников поголовно коронавирус головного мозга. Особенно пострадал охранник данной богодельни. У него клиника. В общем, если хотите получить вместо услуг по ремонту от охранника в табло за отсутствие маски на лице, тогда можно смело обращаться в данную шарашкину контору.
ER-Telekom
Haziran 2020 •
1
Была клиентом сей организации около 15 лет. Из за необоснованно дорогой цены меньше месяца назад сменили провайдера. Как только сменили, кто то перерезал телевизионный кабель возле входной двери и вырвал кусок провода от двери до щитка. В подьезде 48 квартир, на входной двери домофон. За 30 лет проживания в доме таких проблем никогда не было. Я уверена, что это сделали сотрудники "Дом ру". Наверное в качестве благодарности за долгие годы сотрудничества. Вот такая вот "серьёзная организация" с мелкими пакостями.
Lemana Pro
Mayıs 2020 •
2
Позорище. Сеть такого уровня опустилась ниже плинтуса. Без масок не пускают, ссылаясь на какой то закон местного царька. Вам для информации, уважаемый ларёк "Леруа" - власти регионального уровня являются властью исполнительной и законы писать не могут. А уж если вы хотите, чтобы ваши клиенты приносили вам свои деньги, то будьте любезны уважать их права, прописанные в конституции. И если хотите видеть посетителей в масках - наверное их надо бесплатно раздать тем, у кого их нет, а не калымить у входа. Торговать масками у дверей в магазин - это вообще отстой. Просто мерзко смотреть на это. Пыль, грязь на улице, и вот вам пожалуйста, многоразовые маски без упаковки по 300 руб за штуку развеваются на ветру. Вы не крупная сеть, а ларёк на углу, который продаёт ненужный товар за бешеные деньги, и без этого товара не пускает в торговый зал. Ну надо же, как хитро вы придумали. Молодцы. Продавайте ещё рядом экспресс тесты на коронавирус. Почему бы не заработать и на этом? Так, на всякий случай - принуждение к сделке карается законом, если вы не в курсе. Ни охрана, ни дирекция магазина толком ничего не могут сказать, только глаза пучат и не пускают. Отличные у вас сотрудники. Подготовленные. Услышали звон, и не знают, где он.