Sanatory Pushkino
Eylül 2024 •
1
Очень разочарованы последней поездкой в санаторий. Посещали его и раньше, 5 лет назад и 3 года назад. Все было хорошо, никаких вопросов. В этот раз вообще все было «не так». Сняли с семьей коттедж на пару дней (решили отметить юбилей), с питанием. 1) Поселили в один единственный (сказали, что других вариантов нет, и вообще это лучший из возможных) вариант на втором этаже, помещения очень холодные. Не смогли остаться на ночь и были вынуждены уехать ночевать к себе домой (благо живем не так далеко от санатория). Обогреватели не предусмотрены. А если дети/старики? Даже фен нужно при желании арендовать за под плату! 2)Сам номер грязноват. Из чистого только полы и постельное белье. Пыль, грязные раковины, сломанные стенки душевой кабины, отсутствующий плафон у люстры создали соответствующее впечатление. Комната с выходом на балкон будто вообще без изоляции, в помещении температура будто вы находитесь на улице. Есть кондиционеры зима/лето, но работают слабовато. 3)К питанию один отдельный большой вопрос (или даже вопросы). -Обычно давали блюда на выбор, что захочется. В этот раз оказалось, что существует некое «дежурное меню» (при котором вы выбираете только из лишних порций, которые остались) первые сутки, а потом можно будет уже выбрать питание на следующий день (мы заехали в обед 6 сентября, с обеда 7 сентября должны были быть варианты, которые мы захотим). В итоге на этот «следующий день» (7 сентября) предложили заполнить бланк с выбором блюд на 10 сентября (8 сентября утром мы уже выселяемся). Такая вот ирония, пришлось снова выбирать только из того, что «было» (осталось). -Вообще к вопросу питания мы подготовились по прошлому опыту посещения и взяли с собой «боксы» для переноса еды в коттедж (после ковида не хочется пользоваться общими столовыми приборами). Когда мы пришли в первый день объяснить это всё, нам сказали, что «контейнеров не имеется» (в то же время прям в метре от стойки висит бланк с информацией о том, что при желании выноса еды нужно просить контейнеры у сотрудников). Объяснили, что у нас свои, согласились, но сложить в них еду отказались (в прошлый визит таких проблем не было), пришлось перекладывать вручную с тарелок каждый раз. -Антисанитария. Изумлению не было предела, когда, сидя в ожидании обеденных порций мы увидели ТАРАКАНА, ползущего по тюбику кетчупа. Прямо на столе. За спиной под кофемашиной (кофе, кстати, сделать нельзя, видимо, они стоят только для выдачи кипятка) оказалось еще ДВА ТАРАКАНА и минимум один дохлый. Думаю, это далеко не предел. Всерьез настроились уже спрашивать, что тут вообще происходит??? А оказалось, что все в порядке. На входе висит объявление, что 3 сентября 2024 проведена дезинсекция. Дескать, простите за возможные доставленные неудобства, так как насекомые могут активизироваться. Ну класс. Насколько мне известно, любая СЭС в таком случае обязует закрыть помещения от посещений минимум НА НЕДЕЛЮ, пока вся живность не будет уничтожена. Иначе в чем вообще смысл? Чтобы они так и бегали и разносили инфекцию? Это же какой-то бред. 4)Персоналу на ресепшен бронирования будто вообще все равно на недовольство посетителей. Общаются без интереса, жалобную книгу предоставить отказались, отправили в главный корпус администрации, мол, сейчас она «на подписи». Уж не знаю, может действительно очень тяжелая работа, либо нет мотивации (например, маленькие зарплаты). На вопрос, есть ли уборщицы, уверенно и радостно ответили, что есть! Целая ОДНА уборщица. Интересно, как она может убрать 20+ коттеджей? В общем, тут скорее ВОПРОСЫ К АДМИНИСТРАЦИИ (!!!) Уверенную звезду ставлю за хорошие виды, чистый воздух и очень забавных белок, которых мы часто встречали на прогулках. Также радостно, что удалось поиграть в бильярд. По итогу: очень не хотелось поднимать шум, так как все-таки был семейный праздник. Но не оставить отзыв точно не могу. Единогласно приняли решение покинуть санаторий раньше, вечером 7 сентября. Считаю, что за 30 тысяч за две ночи всех описанных минусов просто не должно быть. Это недопустимо. Отправимся ли мы еще раз посещать данный санаторий? Большой вопрос. И ответ на него скорее отрицательный.