Ложка за маму
Haziran 2024 •
5
Всё свежее и вкусное )
Chitai_gorod
Nisan 2023 •
5
Хороший магазин
Sushi Set
Ocak 2022 •
1
Были постоянными покупателями СушиСет, всегда приходило все в порядке, но какое было разочарование, когда сегодня вместо заказанного запеченного сета привезли кашу, продукт совсем не соответствовал фото, на что нам ответили, что у них просто эксперименты с фото, все бы ничего, но данный сет мы заказывали неоднократно, и каждый ролл был один к одному, а тут просто все рассыпанные, слипшиеся и с непонятной начинкой и верхушкой, роллы невозможно было взять палочками, есть только ложкой, как кашу. На нашу претензию нам не хотели ни делать ни возврат денежных средств, ни заменить сет, только после долгих споров, согласились, переделать, увидев роллы в непотребном виде, хотя на фото все было очевидно. В итоге мы ждали 1 сет целый час, потом ждали час курьера, чтобы он забрал роллы и ещё час, пока привезли новые, при этом не предлагая никаких альтернатив и даже не принесли элементарных извинений, хотя другие суши-рестораны сразу же приносят извинения, делают возврат денежных средств, приносят новые роллы, делая комплимент. Впервые столкнулись с таким неуважением к своему постоянному клиенту, что уже нет желания заказывать дальше в этой компании.