Avrora
Ocak 2025 •
1
При посещении Аквацентра гостиницы 03.01.2025 на ресепшене предъявили паспорт и сообщили администратору Ирине, что с нами именинница. Последняя сообщила нам, что всё расчёты и паспорта после посещения на выходе. Однако при выходе Ирина скидку делать отказалась, сказав, что паспорт предъявлять нужно было на входе. При общении язвила, данные сообщать отказалась, вышестоящее начальство не пригласила. В жалобной книге оставили отзыв. Неоднократно посещали центр, такая ситуация впервые, очень неприятно. Надеемся на реакцию.
Yunako
Kasım 2024 •
1
Отвратительная организация, менеджмент хамит, на заявки не отвечают, срок устранения недостатков превышает месяц, вместо решения проблем занимаются переводом стрелок
Sibir
Mayıs 2022 •
1
При заезде не предупредили об отключении горячей воды, в номере водонагреватель отсутствует, вместо душа ванная, в которой был обнаружен паук с паутинкой, санузел не обработан, грязный, в комнате неприятный запах. Очень жаль, что не было возможности поменять размещение.