Tai-Spa club
Aralık 2024 •
1
Отзыв о салоне. Мой ответ на комментарии администратора Алены к отзыву моей дочери и ЧП в салоне. Начну с того, что дочь мне в свой день рождения подарила эту Медовую симфонию. Выходя из кабинки, я поскользнулась и упала на пол, а сверху меня накрыла душевая кабина, которая разбилась. Отсюда вопрос, на каких основаниях Вы, Алёна, утверждаете что я на неё облокотилась?! Прошу заменить, что я отказалась от скорой, чтобы не пугать других посетителей и не портить им релакс. Что касается взрослости, АЛЁНА, так напомню Вам о том, что когда Вы появились в салоне, то просто прошли мимо меня, даже не поздоровавшись. Но зато начали названивать сразу после того, как мы ушли. И проявлять «сочувствие» по телефону. Несмотря на то, что мы были все в одном месте и в одно время. Я сначала даже не поняла, что Вы администратор. И администратор ли Вы, исходя из поведения в моменте? Все взрослые люди прекрасно понимают, что стоит здороваться, а не прятать глаза в пол и поворачиваться к людям спиной, когда возникла выпиющая ситуация и когда телефонные слова «нам таааак жаль», ни к чему. Почему же Вы молчали в жизни, но по телефону и в комментариях пестрите словами? И Ваши слова: «звонили, чтобы узнать чем помочь»…Глупо, не находите? Звонить…когда была возможность проявить профессионализм и человечность, поговорив и уж если так сильно хотелось, помочь ЛИЧНО! Девочки тайки очень быстро и дружно отреагировали на ситуацию! Админ Регина тоже проявила свою человечность, за что всем им огромное спасибо. Что касается Вас, Алёна, Ваши слова по телефону, во время первого звонка, что до начальства Вы так и не дозвонились. И уже от ВАС поступило предложение перезаписать нас повторно за наши деньги. В таком случае, зачем Вы вводите людей в заблуждение, когда пишите, цитирую: «Ваша мама ПОПРОСИЛА записать Вас». Наглая ложь! Уверена, звонки записывались. И Вы их, в случае чего, можете предоставить или сами прослушать, прежде чем нагло ВРАТЬ. Ваше предложение изначально я приняла, но рассказав о нем дочери, она категорически отказалась его принять. И позвонила Вам с просьбой вернуть денежные средства. Так что Вы очень сильно перевернули всю ситуацию. Конечно, в удобном для себя формате. Пытаясь сохранить лицо. Только было бы что сохранять… И каждый в этом ответит за свои слова и поступки. ПУСТЬ ВСЕ ВАШИ СЛОВА ОСТАНУТСЯ НА ВАШЕЙ СОВЕСТИ. P.S: Все взрослые люди прекрасно знают о том, что такие тонкости, как: —вторая администратор прибежала в свой единственный выходной!!! Манипулятивная выходка не сработает, потому что клиентам, то есть нам, абсолютно неинтересно, что Вы, Алёна, не можете выстроить комфортный для себя график. А прибежала почему? Потому что на месте был неопытный сотрудник. Чья ответственность? Руководства. Так что, Алёна, все Ваше недовольство работой, ситуацией и отсутствием выходных, направляйте на свое руководство. —нам придется покупать новую кабинку. Покупайте и обязательно уделите внимание и ресурсы на правильную, и качественную установку! Ещё бы Вы занялись обвинениями к невиновному человеку. Весьма прискорбно наблюдать полное отсутствие понимания ситуации и действий, как руководством, так и администрацией. И уж, будьте добры, АЛЁНА, не названивать мне после моего комментария.
Mirazh
Mart 2024 •
5
Вкусно готовят .Доброжелательный персонал.Один из любимых ресторанов.
Syty los'
Aralık 2021 •
5
Прекрасное место в Текстильщиках .Отменная кухня ,добродушный и внимательный персонал .Процветания вам в номом году !
British room
Kasım 2021 •
5
Благодарю за грамотную работу менеджеров и быструю доставку курьером!