Divan Boss
Haziran 2023 •
1
НИКОГДА НИЧЕГО В ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!! Купили угловой шкаф, кровать, матрац, и 2 тумбочки оплатили сразу все. Два месяца ждали, сборщик собрал мебель, но кровать другого цвета, пришла вместо синий серая, позвонил в сервисный центр, попросили фото, я скинул,сказали заменят тумбы синего цвета на серый, спустя неделю после этого, звонят и говорят визите на склад, приехал на склад тумбы не приняли конкретной причины не сказали, просто у них нет какого то акта и все. Два часа разговоров по телефону за мой счет, ожидание операторов по 20 минут, которые зачастую отвечают пьяные, видимо работают удаленно дома. Итог за их ошибку плачу я, никакой конкретики нет и видимо не будет, в городе Новокузнецке они решить это не могут, склад говорит виноват магазин, а в магазине наоборот, видимо решать придется через суд. ОБХОДИТЕ МАГАЗИНЫ ЭТОЙ КОМПАНИИ СТОРОНОЙ, лучше взять дороже, а не пытаться экономить, глядя на их цены, качество у них тоже на 3, а обслуживание его просто нет! Начальник склада, сотрудник этой компании, так и сказал конченая контора, если сотрудники так говорят, про место где работают, думаю тогда уж точно НЕ НУЖНО НИЧЕГО ТАМ ПОКУПАТЬ!!!
Divan Boss
Haziran 2023 •
1
Перепутали цвет кровати на складе, сборщик собрал как есть, цвет в итоге устроил даже больше, чем был заказан,ждали два месяца шкаф и кровать. Но вот с заменой тумбочек, что бы были в цвет кровати теперь проблемы, так как сборщик их собрал и не понятно поменяю их или нет, опять ждать видимо месяца два) качество на 3, лучше немного доплатить и взять качеством лучше, и с нормальной логистикой, а тут можете отдать все деньги сразу и ждать очень долго, и по итогу еще потратить нервы и время на бессмысленные разговоры с их сервисным центром, потому что в магазинах которые есть в городе Новокузнецке ничего не решить, только по телефону с сервисным центром.
Turisticheksaya baza Sinegorye
Haziran 2022 •
1
Про телевизоры забудьте, обращенте к руководсву базы, уберите в описании и впринцепи телевизоры, они у вас не работают, детей им не отвлечешь, потому что они не показывают, ни один канал, уберите из описания номеров, и домов телевизоры, потому что они просто висят. Видимо для красоты.