Продавец так себе очень навязчиво пытались накрутить цену на очки ребенка. Фуу неприятно
Glamour
Ekim 2024 •
5
Хорошо там и делают аккуратно. Вежливые и все инструменты обработаны.
Nu
Temmuz 2024 •
1
Хожу уже 4 года туда на множество услуг: ногти, массаж и стрижку. К косметологу и на депиляции.
Раньше были другие владельцы салона.
Сейчас администраторы могут нахамить, нагрубить, наврать что сообщали чего-то , чего нет. Из последних 2 приемов. В прошлый раз мне написала администратор за 15 минут о переносе времени на более ранее. Мне ехать час))) потом наезжала на меня за опоздание о котором я не знала.
Сегодня 8 июля мне должны были переделать 3 ногтя договорились еще в пятницу, субботы перенесли на понедельник)) в итоге утром 8.07 подтвердили.
Запись на 13:30) я приехала пораньше и мне говорят что отменили. У меня не было звонков и сообщений. Мне администратор упорно доказывает, что звонила) звонок поступил в 13:03 когда я уже была в салоне .
Кроме того я с работы еду вся в мыле . Продолжаю онлайн совещание . Мне администратор 100 слов не по делу. Что я оказывается сама виновата и я такая секая иди типа погуляй еще 1,5 часа.
Специально посмотрела вотсап, нет сообщений) у меня от них. Позор огромный. Если отправила администратор сообщение и оно не дошло, можно позвонить клиенту по телефону. Звонков не было. Сидит на силе и расслабоне.
Еще попросила меня выйти , видимо чтобы ее не позорили приклиентах. Мне ехать 1,5 часа до салона). Мало того что хамит еще и не может общаться нормально и предложить чай и подождать на диванах. Я ее спрашиваю мне куда сейчас расположиться. Она мне сказала уйти и погулять. Говорю администратору, вы чай может предложите. Господи что за ужас, конкретно этот администратор блондинка постоянно ошибается. Постоянно отговорки у нее какие то уже несколько месяцев. То чай ждешь по полчаса. То музыку врубает на полную громкость , просишь убавить когда идет звонок, она не убавляет. Или убавит и снова прибавляет. Просто ужасная девушка никакой клиентоориентированности. Позор.
Заплатила топ - мастеру 1850₽
Через день отпали 3 ногтя. В итоге не переделали, деньги не вернули. Иду переделывать в другой салон. В этот больше не ногой. Мастеров на ногти нет. Работает один за всех. Не рекомендую никак туда ходить. 3 месяца мозг делает администратор. 🤯🙉
Позор. Буду искать другой салон! Который поедет нанимать квалифицировныыз администраторов. Мое мнение, что администратор должен управлять процессами а тут полный трешь. Администратор даже собой не может управлять.
Bright Fit
Haziran 2024 •
5
Бассеин там люблю очень и джакузи чистая
Krasnoe&Beloe
Haziran 2024 •
5
Мороженое вкусное
April
Haziran 2024 •
5
Аптека это круто
Zaryadye
Haziran 2024 •
5
Супер классно
Detsky sad № 286
Haziran 2024 •
5
Хороший сад ходили 4 года пока не закончили в этом году. Нам очень нравился сад