Учитывая оценки по данной гостинице, я думала, что, возможно, нам не повезло с номером.
Однако, почитав отзывы, поняла, что столкнулась при проживании с теми же проблемами. Видимо, оценки просто накручены владельцами гостиницы.
На фото видны лишь некоторые проблемы.
1. Начнём с санузла. Было сложно пользоваться краном, он плохо открывался, т. к. известковый налет не убирается. Фото прилагаю.
Очень громкая вытяжка, включающаяся одновременно со светом, отключить ее можно только выключив свет. Шумела вытяжка так громко, что мешала даже с закрытой дверью.
Вода в сливе душевой не уходила. Стояла выше щиколоток.
Т. к. вытяжка работала изо всех сил, штора в душевой облепляла тело во время принятия душа. Помыться в таких условиях тот ещё квест.
2. Номер за время проживания, а это неделя, ни разу не убирался. Мусор тоже приходилось выбрасывать самим.
Вдоль плинтусов, за кроватями, шкафом и холодильником были клубы пыли и паутина. На фото пример одного из углов на входе в номер.
Когда мы двигали стол в номере, за ним обнаружили зернышки граната, оставшиеся от предыдущих жильцов.
3. На окнах висят грязные, местами в пятнах, местами с дырками шторы.
Также пятна были на покрывалах. Фото прилагаю.
4. Никакой звукоизоляции. Шум из коридора, когда туда выходят другие жильца, такой, как будто разговаривают в твоем номере. К этому добавляются запахи и звуки от кафе на 1 этаже гостиницы. Музыку включают громко, особенно по вечерам, когда укладываешься спать.
5. Постель. Никакущие матрас и подушка. Больше они были похожи на пыточные инструменты. Главное для любого путешественника - комфорт во время сна. В данном случае, подушка прошла огонь, воду и медные трубы, прежде, чем сюда попасть. Матрас продавлен, в катышках, пятнах и волосах, забившихся в ткань. Постельное бельё самое дешёвое, электризуется. Утром было ощущение, будто спала на голых досках. Все тело болело.
6. Персонал. Мы видели администратора 2 раза: при заезде и выезде. Нас никто не встретил, хотя мы заблаговременно предупредили о времени прибытия. Пришлось по приезду очень долго ждать, когда нас заселят в номер. Нас заселялось одновременно 12 человек. Диван, расположенный на ресепшн, рассчитан на 3. Остальным пришлось стоять вдоль стеночки. Нет ни кресел, ни пуфиков.
7. При заезде попросила мыло, т. к. в номере отсутствовали средства личной гигиены. Женщина, к которой я обратилась, выдала гневную тираду, что в номере оно должно быть. И никуда не могло оттуда деться. После 10 минут сотрясания воздуха, мыло мне выдали. Я так и не поняла, почему все свое недовольство она обрушила на меня-заезжающего гостя.
8. В день выезда в гостинице выключили свет. Произошло это утром, когда мы должны были собираться в аэропорт. Я успела вымыть голову, но не успела ее высушить. Позвонила администратору. Трубку та взяла не сразу. Звонка после пятого. В ответ на мою просьбу включить дополнительный генератор, администратор ответила, что в их городе свет никогда не отключают. Занавес.
Из плюсов данной гостиницы можно отметить только ее расположение. И всё.
Promsvyazbank
Haziran 2024 •
1
Зашла в отделение банка, чтобы выполнить операцию по счёту. Талончик выдан в 13.40. Сейчас 14.20. Сидит куча операционисток, но принимают только двое. Рассчитывала, что хотя бы за 15-20 минут уложусь, но нет. Соберётесь в это отделение, закладывайте не меньше часа.
Diana
Ekim 2023 •
1
Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда: и нагрубят, и нахамят. Выскажут, что сначала нужно звонить, а потом приезжать и т. д. и т. п. Расскажут, что покупают скотч за свой счёт. Цены здесь совсем не низкие, однако, за выданный кусочек копеечного скотча вас полчаса будут отчитывать.
Чистят долго и дорого.
Skovoroda
Nisan 2023 •
1
У "Сковороды" в Атроне удобное расположение в центре города. Плюс летом прекрасный вид с веранды. Часто заезжаем утром в выходные позавтракать. Меню разнообразное, каждому есть, что выбрать. Это из плюсов.
Теперь о минусах, которые плюсы сводят на нет.
Очень расстраивает персонал "Сковороды", расположенной в Атроне, а именно - кассиры и бариста. Ведут себя так, будто они одни находятся в помещении. И это помещение- базар для слабослышащих, где нужно орать, не заморачиваясь лексиконом и тем, что тебя слышат клиенты.
Приведу конкретный пример. Сегодня, 02 апреля, нас обслуживала кассир по имени Татьяна. Запомнилось имя потому, что данная сотрудница находилась в плохом настроении и демонстрировала его всём вокруг, в т.ч. и нам и своим коллегам. А была она недовольна по той причине, что собралась завтракать, а тут мы "припёрлись" (примерно в 10.15) и нас нужно было обслуживать!! Её коллега-бариста то и дело бегала по её указаниям на раздачу, потому что кассир орала той: "Возьми мне уже чего-нибудь пожрать! Нет, майонезные салаты не надо, там в майонезе всё плавает. Салат из огурцов с помидорами не бери, он несъедобный! ". К слову сказать, именно этот салат из овощей мы и заказали))).
И про качество кофе. Взяли кофе по-венски. Он оказался ужасным. Именно ужасным🤢🤢🤢🤢🤢🤢. Допивать его не стали.
Уважаемые владельцы данного заведения! Пожалуйста, проведите работу с персоналом. Они так отвадят постоянных клиентов.
Сталкиваемся с этим поведением персонала не в первый раз. Просто уже накипело. Решили, что, возможно, обратите внимание на отзыв.
Family Dental Clinic Dinastiya
Şubat 2023 •
5
Была сегодня на процедуре гигиены полости рта в клинике "Династия" на ул. Семëна Середы. Хочу выразить благодарность врачу Анне Владимировне за чуткость и профессионализм. Мне очень понравилось, как была проведена процедура. Мне есть с чем сравнивать, т. к. на гигиену полости рта хожу ежегодно. В прошлом году была в "Кремлёвской стоматологии", до этого - в " Дента Стиль". Могу с уверенностью заявить, что в "Династии" была самая безболезненная процедура. Обычно неприятные ощущения приходится испытывать. В данном случае дискомфорта не было.
Еще раз спасибо! Буду рекомендовать вашу клинику к посещению!