ProfEnergoMed
Mart 2024 •
1
21 марта 2024 года, в 09:13 обратилась в компанию ПРОФЭНЕРГОМЕД по номеру телефона 8(3463) 23-60-74. Уточниоа есть ли в городе Нефтеюганске щапись к дерматологу и примет ли он двухмесячного ребенка. После ожидания, мне ответили что примет и записали на 12:00 на текущее число. В 12:00, на ресепшен сначала мге стали втолковывать про оплату, предоагать узнать цену их услуг, а потом и вовсе заявили что их врач принимает с 6-7 лет, а меня записывали через Сургут. Абсолютная дезинформация и отсутствие коммуникации между сотрудниками. Позвонив по этому же номеру и задав вопрос "какого художника"? По итогу, они просто скинули звонок и более трубку не брали, что подтверждает запись разговора (оператор об этом была предупреждена). Потом мне перезвонили с Сургута, номер 8(3462)77-44-08 и предложили приехать к ним, за 60 км. На ответ о возрасте ребенка, я услышала "Ясно, у нас доктор принимает с 5 лет". Вразумительного ответа зачем мне тогда сказалали о том что нас примут, при озвученном возрасте ребенка, ответили "не знаю, не я вас записывала". Я протащила 2х месячного ребенка через весь город, в -15 градусов, что бы послушать о их ценниках и пойти назад не получив медицинской помощи! Почему такое хамское отношение?