Отдыхаем здесь третий раз!
В этот раз приехали отпраздновать день рождения, хорошо провести время с друзьями. Проблемы начались как только мы подошли к ресепшену, сначала цена была одна потом другая, в итоге весь вечер вместо того чтобы отдыхать, мы пытались разобраться, что не так, потом оказывается, что у них был сбой системы и нам должны вернуть 1400 обратно, в итоге дают нам сертификат на 1400.
Больше всего расстроило, что когда мы были в январе и в марте, в открытый бассейн можно было ходить с 8 до 21. В этот раз всё поменялось и в бассейн разрешается ходить только с 15 до 21, а если хочешь с 8 то нужно доплатить. Вообще обидно, было очень хорошее мнение об этом месте, а сейчас очень огорчена.
Плюс Борисова Екатерина, пыталась нас доказать, что всё верно, и смотрела на нас очень высокомерно!
Очень обидно, что в персонале держат таких людей
Yobidoyobi
Ağustos 2023 •
1
Ужасная доставка, ждала 2:30, звонила в службу поддержки сказали, что сейчас перезвонит администратор, в итоге так никто и не перезвонил…
Такого ужасного отношения к своим клиентам, я ещё нигде не видела!!!
Clubbarin eco hotel & bar
Kasım 2022 •
5
Отлично!
Праздновали там свадьбу, всё очень классно!
Персонал адекватный, во всем помогали.
Спасибо большое!