На телефоны отвечают когда хотят или когда скучно. Сроки у этой фирмы самые максимальные! Особо не торопятся. На каждое СНТ всего по одному человеку у них работают, т.е. если уходит кто-нибудь в отпуск, а вы обратились именно по тому СНТ где в данный момент работник в отпуске, то вы должны ждать...
Работа внутри компании хромает, как и сервис. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой конторки.