Не магазин, а помойка
Если хотите купить поддельные аксессуары и украденный айфон, то добро пожаловать в данный магазинчек)
Покупала айфон 14 про Макс на Багратионовский в конце марта по акции «товар дня».
Надо было купить два доп аксессуара, купила блок для быстрой зарядки, слова продавца «это точно оригинал, мы не торгуем подделками» блок оказался паленым, по телефону меня морозили с ответом, в итоге дождалась ответа по почте, вернули деньги за блок.
Пришло время телефона, дата покупки по серийному номеру: 1985 год, проблему не решают, гарантии эпл нет.
По телефону говорили, что «мое обращение зафиксировано», «с вами свяжутся», все работники этой конторы говорят «вам не нужна гарантия», в ответ каждый раз они получали от меня один ответ «я переезжаю, мне нужна гарантия эпл, в отличии от вашей»
звонила пару раз в неделю, прошел месяц, со мной никто не связался.
Составила письмо с претензией 19 апреля, ответ получила 20 апреля, в котором мне в который раз сказали, что мне «не нужна гарантия».
Отправила еще одно письмо 25 апреля, ответ получила 16 мая, где было написано, что «это проблема эпл, разбирайтесь с ними»
Сейчас 5 июня, мне по-прежнему никто не ответил.
В компании эпл оператор мне сказала «телефон числиться украденным или пропавшим, обращайтесь в полицию, мы не можем помочь»
На это компания istudio ничего не говорит, по телефону кормят завтраками, по почте никто не связывается.
Просто обманывают людей, клиентоориентированности 0.
Если хотите купить поддельные аксессуары и украденный айфон, то добро пожаловать в данный магазинчек)
Service Store
Mart 2023 •
5
Отличный магазин, тут работает очень гостеприимный молодой человек, цены тут просто нереальные, обязательно вернусь сюда ❤️