Krasnaya Talka
Temmuz 2023 •
3
Здравствуйте. Хочу сказать, что мед. центр в целом, хороший. Персонал вежливый. Хожу в клинику на протяжении нескольких лет уже. Я не придираюсь, но дозвониться до ресепшена порой невозможно!!!! Просидишь на телефоне пол дня. Раньше такого не было. Персонал на ресепшене конечно же отвечают на звонки вежливо и стараются помочь. Но сделайте что нибудь, чтобы человек, который пытается дозвониться и получить какую то информацию , не "сидел " на телефоне весь день! И еще — пришла, как то , чтобы оплатить прием врача, два адмиристратора (из двух) были заняты на телефоне, видимо помогали кому то на линии, в итоге, я вынужденно прождала долго, и чуть не опоздала к врачу. Раньше такого не было. Ресепшен работал четко, персонала что ли больше было, а сейчас, в этом плане, сервис упал.